Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Après rectification des supports moteurs, la course du portail dysfonctionne assez régulièrement.
J'ai voulu essayer de la reprogrammer en reinitialisant les télécommandes. La...
Bonjour,
Ne prenez pas de décisions hâtives !
Plusieurs causes extérieures peuvent empêcher le bon fonctionnement d'une motorisation.
Avant que l'on vous indique une...
j ai un moteur freevia 600 solaire qui fonctionnait bien depuis 3 ans et depuis 6 mois des baisses de reception pour ouvrir le portail qui font qu' à ce jour je n ouvre plus qu...
C'est un solaire ...
Donc contrôlez les tensions :
En sortie de panneaux ?
Sur chaque batterie ?
En veille ?
Et motorisation en action ?
A la sortie du chargeur...
Bonjour,
J'ai une motorisation somfy elixo 500 3S RTS posée sur un portail coulissant depuis quatre ans. J'ai un problème à certaines heures à la fermeture du portail. Il part...
Bonjour,
Y-a-t-il des trous dans le rail pour une fixation le traversant ?
Cela ne doit pas gêner le coulissement de la navette.
Je ne conseille pas ce choix.
Sinon...
La télécommande SOMFY MITTO RTR fonctionne très bien MAIS elle n'est pas compatible avec l'ancienne télécommande de mon PASSEO Somfy 630. En effet j'ai dû réinitialiser mes...
j ai un moteur freevia 600 solaire qui fonctionnait bien depuis 3 ans et depuis 6 mois des baisses de reception pour ouvrir le portail qui font qu' à ce jour je n ouvre plus qu...