Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
La programmation de la télécommande ne s'effectue pas à cause apparemment des cellules (voyant fermeture auto ne s'allume jamais). J'ai démonté les cellules et je n'ai...
Faites d'abord fonctionner votre motorisation en mode normal sans fermeture auto.
Branchez le cellules, faites une RAZ et une remise en service.
Après les paramétrages, le...
Bonjour , depuis quelques semaines lorsque je ferme mon portail (motorisation passeo 520 ) au bout de quelques secondes j'ai une surtension électrique dans les vérins (...
Bonjour,
Expliquez-vous, quel est cette surtension et quels sont ces effets ?
Quel est l'âge de votre nouveau boîtier ?
Essayez une RAZ et une remise en service.
Bonjour,
J’ai acheté un thermostat filaire connecté Somfy pour remplacer mon ancien thermostat De Dietrich TFQ2 raccordé à ma chaudière De Dietrich Dietristar 1.24FF-AE GN...
Bonjour
Moteur somfy axovia 220b monter depuis 4ans
Depuis avant hier un matin ,j ouvre mon portail et j essaye de le refermer et le vantail de droite ne veut plus se fermer...
Décidez-vous et refaites le réglage de la butée.
Voyez déjà si les vis sont bien serrées ...
Ou appelez votre installateur,
ou un spécialiste , frais à votre charge...
Bonjour à tous,
Voila depuis aujourd'hui le moteur est déverrouillé anormalement (portail libre alors que le moteur est verrouillé) après une ouverture et une fermeture auto...
En réparation, il ne faut pas penser, il faut démonter et aller voir.
Plus vite vous regarderez et plus vite une solution sera apportée.
Ou appelez un spécialiste, frais à...
OK et merci de votre réponse précise.
je vais donc me diriger sur l'utilisation des télécommandes SOMFY, d'autant plus que je vais aussi équipé mon portail (moteur SOMFY...
Borne 1 du récepteur sur borne 10 du Sommer.
Borne 2 du récepteur sur borne 9 ".
Borne 3 du récepteur sur borne 5 ".
Borne 4 du récepteur sur borne 6 ".
OK et merci de votre réponse précise.
je vais donc me diriger sur l'utilisation des télécommandes SOMFY, d'autant plus que je vais aussi équipé mon portail (moteur SOMFY...
Bonjour,
Je souhaiterais alimenter un point lumineux dans mon garage avec l'éclairage déporté de mes moteurs Dexxo Pro 800 Rts, mais est-il possible d'avoir un seul point...
Bonjour,
Faut être un peu électricien, vous pouvez ajouter 2 relais.
Un pour chaque motorisation et les contacts en parallèle.
Pour le 2ème point, c'est plus compliqué.
Bonjour à tous,
Voila depuis aujourd'hui le moteur est déverrouillé anormalement (portail libre alors que le moteur est verrouillé) après une ouverture et une fermeture auto...
Vous pouvez démonter et voir si ce n'est pas simplement un défaut de graissage sur le mécanisme de verrouillage.
Bien entendu, contrôlez le jeu de crémaillère sur toute sa...