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    Cette question a été résolue

    Les sujets Portail

    Surtension dans les verins portail fermé ?

    Bonjour , depuis quelques semaines lorsque je ferme mon portail (motorisation passeo 520 ) au bout de quelques secondes j'ai une surtension électrique dans les vérins ( claquement des vérins en permanence). pouvez m'indiquer de quel problème s'agit il ? circuit imprimé changé déjà 1fois!

    Richard B.
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    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Richard B.
    Date
    28 juin 2018
    il y a plus de 2 ans
    question
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    Richy C.
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    Bonjour,

    Expliquez-vous, quel est cette surtension et quels sont ces effets ?
    Quel est l'âge de votre nouveau boîtier ?

    Essayez une RAZ et une remise en service.

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    Richy C.
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    Une fois le portail fermé il y a du courant qui alimente les vérins et les met en tension le temps de quelques secondes et cela se répète en permanence . pour que stopper ce disfonctionnement je suis obligé d'actionner très rapidement ma télécommande pour rouvrir le portail et l'arrêter aussitôt ( donc portail non fermé totalement ) . RAZ et RES déjà fait à plusieurs reprises . boitier changé en 2014

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    Votre boîtier est certainement défaillant.
    Vous pouvez le faire réparer économiquement, cliquez sur mon nom pour contact si vous voulez des infos.
    Il n'y a plus de boîtier en pièces détachées pour ce modèle :
    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-passe...

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    Vous pouvez aussi essayer ceci pour un bon positionnement des vérins :
    https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-ga...

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    Bonjour

    Alors, il y a du nouveau ?

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    Bonjour , je reviens sur le forum toujours au sujet de mon problème de boitier électronique de mon passeo 520 qui n'est plus disponible à l'achat ! peut on me dire quel nouveau boitier électronique serait compatible avec les vérins de mon passeo ?
    En vous remerciant par avance

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    Bonjour,

    Il faut bien lire les réponses, je vous ai indiqué plus haut une possibilité de réparation du boîtier .
    Sinon, il faut remplacer la motorisation.

    https://boutique.somfy.fr/motorisation-exavia-500-a-vis-p...

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    Bonjour j'ai bien lu ,il est peut être pas nécessaire de tout changer changer :)

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    Vous tournez en rond et vous ne semblez pas avoir compris.
    Il n'y a pas de boîtier de remplacement compatible avec vos moteurs.
    Vous devez ou faire réparer le boîtier ou remplacer la motorisation.

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    Richy C.
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