Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonjour jai un portail freevia 600 depus 1 mois tout fonctionner mais la cela n'a pas voult souvrir
a noter sur le solarset voyet vert ok
voyant orange ok
batterie a 26,8...
Bonjour
J'ai un portail coulissant avec moteur freevia 600 alimenté par un solarset
Jusqu'à maintenant pas de soucis
Je n'ai pas installé les cellules choix personnel...
Bonjour,
Afin que l'on ne s'emmêle pas les pinceaux en ne sachant plus à qui répondre, il vaut mieux, dans un forum, poser ses problèmes à part et non à la suite de quelqu'un...
Lorsque j'appaire un émetteur, le second se desappaire. Un seul de mes deux émetteur garde sa fonction mais plus les deux. Ce problème est survenue quand un jour, mon émetteur...
Bonjour,
Il faut commencer par faire une RAZ totale, effacement des télécommandes et des paramétrages.
Ensuite, faire la reconnaissance des télécommandes utilisées et...
bonjour,
Depuis hier quand je veux ouvrir les 2 battants du portail avec la télécommande, cela s'ouvre que de 2 cms à chaque fois. Depuis quelques temps le portail s'ouvrait...
"""quand je veux ouvrir les 2 battants du portail avec la télécommande, cela s'ouvre que de 2 cms à chaque fois."""
Et comment sont les voyants après ces 2 cm ?
Bonjour,
Je voudrais savoir si la radiocommande de mon portail Evolvia 500 est à code tournant ou pas car je n'arrive pas à la programmer avec mon véhicule qui a la fonction...
La motorisation ne peut recevoir, sans autre accessoire, qu'une commande émanant d'un émetteur RTS codé Somfy.
Un A3, je ne sais pas ce que c'est, une Audi ?
Donc, si le...
bonjour jai un portail freevia 600 depus 1 mois tout fonctionner mais la cela n'a pas voult souvrir
a noter sur le solarset voyet vert ok
voyant orange ok
batterie a 26,8...
Il pourrait y avoir un faux contact entre le connecteur batterie sur le boîtier électronique et le contrôleur de charge.
Pouvez-vous montrer des photos du boîtier...
bonjour jai un portail freevia 600 depus 1 mois tout fonctionner mais la cela n'a pas voult souvrir
a noter sur le solarset voyet vert ok
voyant orange ok
batterie a 26,8...
Bonjours mon portail s'ouvre tout seul depuis quelque semaines quand il y a du vent.
j'ai les moteur depuis plusieurs année est je n'ai jamais eu de problème je ne sais pas...
Z8, allons savoir...
On a appris ici qu'il faut parfois ne pas être trop catégorique.
De toute façon, si la motorisation est appelée à reprendre du bon service, son...
bonjour,
Depuis hier quand je veux ouvrir les 2 battants du portail avec la télécommande, cela s'ouvre que de 2 cms à chaque fois. Depuis quelques temps le portail s'ouvrait...