Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Les vantaux du portail viennent forcer sur les capots moteurs alors que les butées intégrées sont serrées et que l'auto apprentissage est effectué. Il semble que ce sont les...
Bonjour,
J'ai des boitiers muraux Somfy installés depuis 1 an et demi par le constructeur de la maison (je n'ai donc pas la facture). Sans raison apparente, ils noircissent...
Pour avoir accès aux zones sales à nettoyer, je pense qu'il faut enlever les deux vis .
Mais attention, appareil radio, fragile, risque de perte de garantie ...
Peut-être...
Bonjour,
J'ai des boitiers muraux Somfy installés depuis 1 an et demi par le constructeur de la maison (je n'ai donc pas la facture). Sans raison apparente, ils noircissent...
Faut pas diaboliser le principe de positionner le Smoove pour boucher une boîte de dérivation.
Par contre , mettre un faux bouton et faire des trous ailleurs, ça ne m'emballe...
bonjour pour alimenter mon allée lors de l'ouverture de ma barrière puis je mettre mes potelets led dessus je ne comprend pas pourquoi cela ne serai pas possible?
merci
bonjour pour alimenter mon allée lors de l'ouverture de ma barrière puis je mettre mes potelets led dessus je ne comprend pas pourquoi cela ne serai pas possible?
merci
bonjour pour alimenter mon allée lors de l'ouverture de ma barrière puis je mettre mes potelets led dessus je ne comprend pas pourquoi cela ne serai pas possible?
merci
J'ai un soucis avec la commande ouverture portail du visiophonie V100 et la serrure à clé ces 2 ne déclenchent jamais l'ouverture du portail coulissant freevia 300, tout...
Bonjour,
De quand date cette installation ?
Quel est l'âge du Freevia ?
Avez-vous des cellules installées ?
Il faut déterminer si le problème vient du Visio ou du...
Bonjour,
Mon AXOVIA 220 B RTS fonctionne parfaitement depuis 2 ans sauf que depuis quelques semaines le portail ne se ferme plus complètement : il reste environ 5 cm à...
Maintenant, si le fonctionnement était satisfaisant jusqu'à aujourd'hui, un nouveau réglage du positionnement de la patte sur le vantail devrait satisfaire notre ami Rudy.
Bonjour,
Mon AXOVIA 220 B RTS fonctionne parfaitement depuis 2 ans sauf que depuis quelques semaines le portail ne se ferme plus complètement : il reste environ 5 cm à...
De toute façon, dans toute installation de portail, il est bon de revoir régulièrement, pourquoi pas une fois par an, les conditions mécaniques de montage, ne serait-ce que pour...