Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Les moteurs de portes de garages qui sont équipés d'un contact sec N/O et d'une alimentation 24v.
Le contact sec N/O correspond à quoi en clair ?
Un récepteur...
Bonjour,
Le "contact sec" se trouve dans l'organe de commande, par exemple un bouton poussoir , un contact du récepteur RTS ...
Il se connecte sur les 2 bornes en attente...
Bonjour,
Je me suis procuré le boitier RTS pour piloter mon portail (https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html).
Il doit être...
Bonjour,
depuis quelques temps, l'ampoule de ma borne d'éclairage de zone "scintille" quand le portail est fermé. S'allume normalement portail ouvert.
Pouvez-vous me dire quoi...
Bonjour,
Alors ne soyez pas surpris.
Certaines lampes à LED émettent un peu de lumière même interrupteur à l'arrêt.
Il faut essayez en plaçant un relais à contacts...
Bonjour,
J'ai un portail coulissant équipé d'un freevia 600 depuis quelques d'années, pas vraiment eu de soucis jusqu'ici.
J'ai désormais un problème. Le portail s'ouvre...
Bonjour,
Il est possible que ce soit une détérioration mécanique dans le bloc moteur, clavette en U, pignon interne du moteur ...
Il faut démonter et analyser.
Ce...
Bonjour,
Je me suis procuré le boitier RTS pour piloter mon portail (https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html).
Il doit être...
Bonjour.
Ma fixation de portail a cédé à cause du vent et à endommager mon moteur exavià 500.
Comme vous pouvez le constater sur la photos, les vis n'ont pas lâché, ce qui...
bonjour à toutes et à tous je viens d'acheter d'occasion un boitier Electronique pour une motorisation axovia 250A car le mien ne fonctionne pas sur un battant hors à la...
Voilà le genre de situation que je n'aime pas trop.
En fait, vous prenez trop de décisions seul et vous vous perdez dans tous les sens en faisant diagnostics et remèdes...