Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je suis le 1er à le savoir qu’un ajout de TC sur un boitier électronique d’une certaine ancienneté crée sa destruction.
Je ne vais pas faire mes yeux de cocker, ni...
Bonjour M.M...
Ce sont surtout les boîtiers On/Off qui sont sensibles au clash de rajout de télécommandes.
D'ailleurs, ce rajout passe obligatoirement par une RAZ du boîtier...
Bonjour,
Nous avons acheté une maison avec un accès par portail coulissant somfy. Tout fonctionnais bien mais depuis quelques temps le portail bloque à l'ouverture et s'ouvre...
Bonjour,
Quelle est la référence de la motorisation ?
Quel est son âge ?
La garantie est de 3 ans...
Comment sont les voyants du boîtier électronique lorsque le...
Bonjour,
Les voyants ne s'allume que sous une certaine luminosité, ils sont éteints pour"économiser un peu d'énergie".
Vous pouvez les activer sous une lumière , naturelle...
Bonjour,
Quels fils dois-je brancher sur le 5 et 6 de la centrale pour brancher le boîtier à clé?je joins les photos du boîtier d’ouverture à clé et les 2 branchements testés...
Bonjour,
je pense acheter un visiophone V500, j'ai néanmoins une interrogation au sujet du pilotage de l'ouverture de du portail en mode piéton et normal.
En l’occurrence ce...
Bonjour,
C'est le relais de la platine de rue que vous devez connectez sur les bornes 9 / 10 de l'Elixo pour une ouverture piéton ou 10 / 11 pour une ouverture totale.
Voyez...
Bonjour,
j'ai 2 portes motorisées par des systèmes K easy 5 light. Je souhaiterais utiliser le bornier pour ajouter un bouton physique (poussoir?) pour qu'une personne de...
Pouvez-vous montrer des photos du montage ?
En principe , le fond du moteur doit être surélevé à l'aide de la visserie fournie de 25 mm environ pour ne pas baigner dans l'eau...