Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, J'ai une porte de garage sectionnelle latérale motorisée avec le Dexxo Pro IO 1000. La fermeture automatique fonctionne lorsque la porte est ouverte en totale. Mais...
Bonjour,
problèmes avec la motorisation référence SGA 4100 sur mon portail.
Il s’ouvre tout seul de jour comme de nuit?
J’ai reprogrammé les télécommandes et vérifier toutes...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'une batterie de remplacement pour mon alarme Tahoma. Est ce que quelqu'un sait où l'on peut s'en procurer une ?
3,7 V 2400 mAh 8,88 Wh
Merci.
Bonjour,
Les batteries, il y en a partout, faut chercher une peu.
Mais la vôtre est peut-être particulière, pouvez-vous montrer une photo ?
Les caractéristiques que vous...
Bonjour,
J'ai acheté une télécommande KEYTIS NS 2 RTS mais je n'ai pas réussi à la programmer pour la motorisation SGA 4100 en l'activant par appui sur un bouton après l'avoir...
Bonjour,
Quel modèle de boîtier avez-vous, à 4 voyants ou plus ?
Sur le modèle 4 voyants, vous devez faire une RAZ du boîtier puis faire la reconnaissance de toutes les...
Bonjour Je possède un moteur de portail Passéo et un moteur porte de garage de marque Sommer. Peut-on piloter ces deus moteurs avec la même télécommande SOMFY sachant que je...
Bonjour,
Précisez quel modèle de Passéo et quel modèle de télécommande vous possédez.
Votre souhait est certainement possible en ajoutant un récepteur spécial.
Mais il...
Bonjour,
Cette pièce n'est ni disponible ni commercialisée.
Si vous êtes un peu bricoleur et outillé, vous pouvez la confectionner vous-même dans un métal de la même...
je cherche une étiquette correcte à coller sur le boitier électronique car la documentation indique 6 voyants alors que l'étiquette en a 7 !!!
le voyant "vitesse rapide"...
Ok, mais je n'ai toujours pas la réponse à ma question !
""des photos de toutes les étiquettes du boîtier électronique ?""
L'étiquette est associée au boîtier électronique...
Bonjour,
pouvez vous me conseiller quel éclairage dois-je acheter pour l'éclairage de zone de mon Exavia 500 à brancher sur la borne prévue à cet effet sur le boitier...
Bonjour,
Somfy ne commercialise pas de projecteur
Pour limiter les problèmes de fonctionnement, évitez les lampes fluocompactes et à LEDs.
Préférez des éclairages à...
je cherche une étiquette correcte à coller sur le boitier électronique car la documentation indique 6 voyants alors que l'étiquette en a 7 !!!
le voyant "vitesse rapide"...
Bonjour,
problèmes avec la motorisation référence SGA 4100 sur mon portail.
Il s’ouvre tout seul de jour comme de nuit?
J’ai reprogrammé les télécommandes et vérifier toutes...