Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai installé un Evolvia 400 samedi dernier. Tout fonctionnait parfaitement. Mon portail s'ouvrait et se fermait en 8 à 10 secondes.
J'avais programmé la touche 1 de...
Bonjour,
J'ai installé un Evolvia 400 samedi dernier. Tout fonctionnait parfaitement. Mon portail s'ouvrait et se fermait en 8 à 10 secondes.
J'avais programmé la touche 1 de...
Bonjour,
Votre moteur qui doit ouvrir le ventail en 1er est branché en M1 ou M2 ?
Mettez votre portail à mi-course et coupez le courant 30 secondes.
Remettez le courant...
Possesseur d'une TAHOMA et d'une motorisation CAME, j'ai acheté un module RTS pour portail. problème, ça ne fonctionne pas malgré le branchement comme indiqué sur le forum. que...
Bonjour,
Je viens de changer le boitier électrique de mon portail SGS 501. Quand j'ai acheté la maison, avec le portail télécommandé, le feu orange n'était pas connecté au...
bonjour, Une de mes télécommandes est tombée elle ne fonctionne plus. l'autre fonctionne.
quand j'ai voulu la reprogrammer: fonction P 8-->puis appuis sur télécommande et +...
bonjour,
j'ai une télécommande Came cept-lpd1 que j'aimerais enregistrer sur ma Keygo afin de ne pas multiplier le nombre de télécommande.
est-ce possible et si oui comment...
bonjour, mon portail ne s'ouvre plus et ne se ferme plus (freevia 300). Il est sous garantie. J'ai le moteur qui indique défaut des cellules (3 clignotements), elles ont été...
""lorsque j'appuie sur la télécommande il doit y avoir le petit voyant rouge d'une cellule qui s'allume. ""
NON, le voyant doit être allumé sans appui sur la télécommande.