Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
mon portail ne s'ouvre plus hier soir tout les voyant étaient éteints sur le solarset aujourd'hui le voyant vert et le jaune sont allumés si je débranche et rebranche la 1ere...
"""en fait le problème est que l'hiver les moteurs sont très difficiles à manipuler à vide. Donc j'ai pensé que cela pouvait venir d'un manque de graisse dans les rouages, vue...
Bonjour je suis très contente de ma motorisation sld 3000 achetée en 2006 mais aujourd’hui l axe du pignon du débrayage (auto / manuel) s est cassé. J aurais voulu remplacer...
Bonjour,
Il est possible réparer ce pignon ainsi que l'arbre cassé du pignon de crémaillère.
Pour info, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact...
Impossible d'ajouter une télécommande que ce soit n'essayant la copie de commande (c2) ou par la procédure de la documentation.. Avoir le F0 et la lampe allumée ok après pas...
Bonjour,
Si vous voulez utiliser cette télécommande, il faudra ajouter au Dexxo un récepteur RTS
https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur...
Lorsque j action la télécommande ouverture totale un vantail s ouvre mais l autre non et le moteur fait du bruit et est bloqué.Et lorsque je veux refermé rien ne se passe et le...
Ne vous précipitez toujours pas et regardez:
C'est peut être le moteur électrique.
Pouvez-vous regardé si le petit pignon sur le moteur est en plastique ou en métal...
suite a la rupture du support du guide rail, j'ai du changer ce dit rail et en téléchargeant la notice d'installation j'ai découvert que le pro qui avait fait l'installation...