Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Le récepteur universel 2400521 que je viens de brancher ne réagit pas à ma TC KEYTIS 2400549.
Est ce qu'ils sont compatibles ?
Description du problème :
Lorsque la LED rouge...
Bonjour,
Pas besoin de photos, quoique ...
N'insistez pas, ces deux produits ne sont pas compatibles.
La télécommande compatible avec votre récepteur, d'ancienne...
Lors de la descente ( seulement) sur environ 20 cm de course , la porte fait des secousses assez intense qui de temps à autre la fait stopper (comme si les secousses lui fait...
Bonjour, je viens d'installer un système de motorisation EVOLVIA 400. Après avoir effectué les cycles de réglages un problème se pose. En effet après fermeture des vantaux il...
J'ai réinstallé un nouveau boitier de commande suite à une panne et j'ai également changé les cellules photoélectriques. quand j'ai installé le mode automatique pour la...
Bonjour,
Vos moteurs sont branchés à l'envers.
Revoyez la notice.
Inversez les couleurs de fils des moteurs.
Faites une RAZ et recommencez la mise en service avec...
Bonjour, j'ai installé un moteur somfy slidymoove 300 sur mon portail, celui-ci commet deux erreurs. La première, lorsqu'il termine sa course pour se fermer, arrivé en butée il...
bonjour mon portail se réouvre pourtant il est bien en fin de course aucun obstacle viens perturber la fermeture et il n'y a pas d'effort de la motorisation (la motorisation est...
Le récepteur universel 2400521 que je viens de brancher ne réagit pas à ma TC KEYTIS 2400549.
Est ce qu'ils sont compatibles ?
Description du problème :
Lorsque la LED rouge...
Le récepteur universel 2400521 que je viens de brancher ne réagit pas à ma TC KEYTIS 2400549.
Est ce qu'ils sont compatibles ?
Description du problème :
Lorsque la LED rouge...