Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Au bout de 4 ans, le moteur patine pour fermer le portail.
Je l'ai ouvert (très simple à faire, c'est bien conçu) et le défaut vient de la roue (en plastic) qui...
Oh, qu'il est obtu notre Michel !
Toujours à juger les personnes sans les connaître vraiment.
Lui au moins, il se croit parfait.
Pourtant, quelques forumeurs/forumeuses lui...
Bonjour,
Veuillez préciser:
-- Marque et référence commerciale de votre système ?
-- Son âge ?
-- Montrez si possible des photos du matériel du boîtier électronique et de...
Bonsoir,
Le portail s'ouvre et se ferme sans raison depuis plusieurs jours, suite à des orages ...
J'ai effectué un RAZ et l'auto-apprentissage ne se fait plus, le portail...
Alors, quoi de neuf ?
""Vue le prix d'un nouveau, je ne pense pas que la réparation soit économiquement viable.""
Plus de 50 euros d'économie, certains pensent que c'est bon à...
bonjour, je viens d'acheter un maison avec ma compagne, et je viens de m’apercevoir que le moteur est peut être HS. je vous montre une photo que j'ai pris en appuyant sur le...
Bonjour a tous
Je rencontre depuis 2 a 3 jours un dysfonctionnement de l'ouverture de mon portail avec mes télécommandes.
mon portail est équipé de moteur Evolvia 400 et d'une...
Bonjour,
Il faudrait quand ça marche ou pas, faire une mesure de tension sur les bornes BATT du boîtier.
Je soupçonnerais bien le contrôleur de charge solaire.
Pouvez-vous...
Bonjour,
J'ai un exavia 500 depuis presque 2 ans.
Depuis 3 jours, quand on commande l'ouverture, il ne démarre pas (pas d'allumage de la lampe, pas de mouvement...), et cela...
Lors de fortes Chaleur le portail de ne ferme plus. La fermeture redevient possible quand la température baisse. On peut également fermer le portail en coupant l'alimentation...
Je possède un système de Motorisation SOMFY FREEVIA 600 pour portail coulissant et le moteur continue de fonctionner en fin de course.
La roue dentée du moteur tourne et le...
Bonjour. Je voudrais effectuer la liaison entre le visiophone V400 et le récepteur radio universel pour la motorisation d'une porte de garage. Les modes d'emploi sont trop...
Bonjour,
""Par contre ils disent que l'on peut commander un éclairage je ne vois comment.""
Par l'intermédiaire d'un récepteur dédié "éclairage":
https://boutique.somfy...
Bonjour,
Au bout de 4 ans, le moteur patine pour fermer le portail.
Je l'ai ouvert (très simple à faire, c'est bien conçu) et le défaut vient de la roue (en plastic) qui...
J'abandonne, car la conversation dévie toujours dans le même sens sur le plan caractériel avec des arguments dont le client, ici François, ne parle même pas ni se plaint.
Ce...