Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonjour suite a un problème de moteur suite SAV j'ai remplacé les 2 moteurs ,maintenant j'ai le voyant rouge qui clignote 2 fois .j'ai vérifié tous les branchements tous est bon...
bonjour suite a un problème de moteur suite SAV j'ai remplacé les 2 moteurs ,maintenant j'ai le voyant rouge qui clignote 2 fois .j'ai vérifié tous les branchements tous est bon...
Bonjour,
Faut espérer que vous n'avez pas remplacé les moteurs sans bonnes raisons.
Je suppose que c'est le voyant Statut qui clignote 2 fois.
Cela veut dire que le...
Bonjour,
Depuis hier, après un peu de gel dans la nuit, mon portail équipé d'un SYSTEME Evolvia400 ne fonctionne presque plus. Le premier vantail s'ouvre et s'arrête à...
Bonjour,
Pouvez-vous donner l'âge de votre Evolvia.
Effectivement, une électronique vieillissante peut être sensible au froid et perdre de ses capacités.
J' ai teste plusieurs télécommandes mais notre portail ne s' ouvre pas. Il ne répond pas sur ouverture totale , ni piétonne. Pourtant la lumière s' allume. Le voyant est fixe. J...
Il faudrait quand même voir l'état du voyant Statut après un appui sur la télécommande.
Avez-vous fait une Remise à zéro du boîtier, effacement total ?
J' ai teste plusieurs télécommandes mais notre portail ne s' ouvre pas. Il ne répond pas sur ouverture totale , ni piétonne. Pourtant la lumière s' allume. Le voyant est fixe. J...
J' ai teste plusieurs télécommandes mais notre portail ne s' ouvre pas. Il ne répond pas sur ouverture totale , ni piétonne. Pourtant la lumière s' allume. Le voyant est fixe. J...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre Evolvia ?
Quelle lumière s'allume ?
Quel voyant est fixe ?
Quand vous ne touchez à rien, quels voyants sont fixe, allumé ou clignotant...
Bonjour
J'ai acheté ce produit pour compléter mon installation domotique Somfy avec la box Tahoma
Logiquement Tahoma commande sans problème les Equipements RTS comme cette...
Bonjour, j'ai une télécommande télis 1 pure et je n'arrive pas à régler l'arrêt automatique du volet en position basse. Pour réinitialiser, j'ai essayé la procédure décrite...
Bonjour,
Le pignon d'entrainement de mon portail Evolia est brisé après moins de deux ans d'utilisation.
Comment puis je recevoir un pignon de rechange pour le changer?
Merci...
Bonjour,
Pas sûr que ce pignon soit dans le kit, mais dans "la boîte à vitesse".
Ce sera certainement réparé par un retour de votre moteur aux ateliers Somfy à moins que...