Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J ai une porte d entree dite classique avec des points de securites et poignee exterieure sur laquelle j ai equipe une serrure connectee. Mon probleme est le suivant...
Bonjour,
Il faut revoir la fixation des supports sur les battants.
Portail fermé, desserrez les boulons des supports.
Poussez bien à fond au milieu d'un bras, à...
Ma porte de garage remonte dès qu’elle arrive à 50cm de la fin de course comme s’il y avait un obstacle (en tout cas considéré comme tel par le moteur)
Il n’à rien qui gêne la...
Il faudrait débrancher les deux fils du moteur et les faire toucher sur une batterie bien chargée de 9 à 24 V.
Faire des manœuvres d'ouvertures et fermetures en inversant les...
Bonjour
Je souhaite brancher une antenne externe sur mon S7000.
Dans la documentation de l'antenne Référence 2400472 il faut visiblement dénuder le câble coaxial et le...
Hum,
Il doit y avoir un autre problème.
Porte du garage ouverte, télécommande en vue du moteur la portée devrait être supérieure à 10 m.
Pouvez-vous montrer une photo...
Bonjour
Je souhaite brancher une antenne externe sur mon S7000.
Dans la documentation de l'antenne Référence 2400472 il faut visiblement dénuder le câble coaxial et le...
Bonjour,
Le SAV a effectué le changement des cellules qui étaient en défaut mais le lendemain le portail n'a plus voulu fonctionner et le message (3 clignotements modelé FREVIA...