Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
j'ai bien branché, tout fonctionne, les 3 télécommandes, le contact a clé, les cellules photoélectrique, l'ouverture piétonne, mais pas le voyant orange. j'ai vérifié l'ampoule...
Bonjour,
En 7/9, la puissance disponible est limitée, c'est certainement pour cela que l'ampoule est rouge.
Regardez bien sur l'ampoule, c'est bien 24 V et non 240 V...
Bonjour,
Depuis un mois je rencontre des problèmes mon portail
Il s’ouvre tout seul de jour comme de nuit, et ce plusieurs fois.
quelles solutions préconisez-vous pour...
Bonjour,
Depuis un mois je rencontre des problèmes mon portail
Il s’ouvre tout seul de jour comme de nuit, et ce plusieurs fois.
quelles solutions préconisez-vous pour...
j'ai bien branché, tout fonctionne, les 3 télécommandes, le contact a clé, les cellules photoélectrique, l'ouverture piétonne, mais pas le voyant orange. j'ai vérifié l'ampoule...
Bonjour. J'ai un portail avec armoire somfy ax24ns que je pilote avec deux télécommandes le sommer tx03-868-4. Je viens de racheter deux télécommandes supplémentaires. Il m'est...
Voici la notice de votre récepteur avec une partie en français.
Le bouton d'association de votre télécommande se trouve sur le bord de la carte vers le connecteur rouge.
Bonjour,
Quand nous avons du vent, notre portail SGS 601 a tendance à s'entrouvrir légèrement.
Existe t'il un système pour augmenter la puissance moteur et ainsi empêcher...
Pourquoi vouloir augmenter la force des moteurs ?
De toute façon, ce n'est pas modifiable.
Par contre, j'ai un doute sur le positionnement des équerres sur les piliers, je...
Après une remise à zéro du Freevia 300 le voyant statut clignote deux fois mais quand j'appuie sur le bouton 1 de la télécommande le portail s'ouvre à vitesse normale.
Il...
""Il vient se bloquer sur la butée d'ouverture et ne bouge plus. ""
Mais si vous appuyez à nouveau sur le bouton 1 point, il se referme ?
Faites une nouvelle remise à zéro...
Bonjour. J'ai un portail avec armoire somfy ax24ns que je pilote avec deux télécommandes le sommer tx03-868-4. Je viens de racheter deux télécommandes supplémentaires. Il m'est...
Il est sûr qu'après 10 ans l'électronique peut être en faiblesse pour tirer et pousser votre porte.
En attendant de prendre une décision de remplacement, vous pouvez investir...