Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Après chaque orage, le portail ne s'ouvre plus. Le voyant statut clignote 3 fois et pourtant le voyant de la cellule RX est fixe. Si je passe la main dans le champ, il...
J'ai acheté d'occasion 2 télecommandes 433 NLT4 grises pour mon portail paseo S200, mais je n'arrive pas a les programmer en suivant la procédure d'origine du mode d'emploi...
en ouverture portillon le phare clignote 3 fois et s'éteint.
Par contre en appel long de télécommande les 2 vantaux s'ouvrent bien.
Problème de télécommande ou autre?
Comment sont les voyants sur le boîtier quand cela ne fonctionne pas ?
Aidez-vous de ceci:
http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne
en ouverture portillon le phare clignote 3 fois et s'éteint.
Par contre en appel long de télécommande les 2 vantaux s'ouvrent bien.
Problème de télécommande ou autre?
bonjour
je voudrais commander les accessoires pour commander le moteur de mon portail (qui n'est pas un moteur somfy )
j'ai juste besoin de donner une impulsion sur mon bouton...
Bonjour,
Suite a notre appel télephonique de ce jour au service conso de somfy, il nous a été conseillé de vous contacter par mail afin d'avoir une réponse précise. Je vous...
Bonjour,
Suite a notre appel télephonique de ce jour au service conso de somfy, il nous a été conseillé de vous contacter par mail afin d'avoir une réponse précise. Je vous...
Bonjour,
Je trouve chez castorama un visiophone v500:
http://www.castorama.fr/store/Interphone-video-couleur-SOMFY-V500-prod22140010.html#
Mais je ne le trouve pas sur le...
Bonjour,
mon boitier électronique portail est défectueux. L'installation est ancienne (année 2000) mais fonctionne bien dans l'ensemble.
Mention sur Boitier existant (cf...
Bonjour,
Coquin de Michel qui me pousse au vice !
Tout d'abord, j'aimerais bien savoir pourquoi l'antenne est branchée sur un connecteur de cellules ?!
Il faut couper le...