Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
j'ai eu un problème apparemment classique de volet de garage commandé par Axroll qui s'arrêtait plusieurs fois à la descente comme à la montée. Le moteur a été changé...
Bonjour,
Dans ce cas, si la défectuosité du boîtier est avérée, reste à le faire réparer ou à le remplacer.
Je serais curieux d'y jeter un œil pour analyse.
Bonsoir,
Depuis 3 ans que j'ai installé mes moteurs Evolvia 400, l'ouverture avec les télécommandes a toujours été capricieuse.
Je m'explique : régulièrement en appuyant sur...
Qu'entendez-vous par "le moteur force" ?
Le voyant rouge Statut allumé fixe ne signifie rien d'anormal .
Vous n'avez pas répondu à toutes les questions !
Mettez des...
Bonjour je suis très contente de ma motorisation sld 3000 achetée en 2006 mais aujourd’hui l axe du pignon du débrayage (auto / manuel) s est cassé. J aurais voulu remplacer...
Bonjour,
Le moteur seul Freevia 280 300 possède les mêmes caractéristiques de hauteur et diamètre de pignon de crémaillère.
Les fixations au sol seront certainement à revoir.
Bonjour, j'ai envoyé la carte de mon portail coulissant freevia 280 suite a une panne. on m'a renvoyé une carte pour un moteur a battant avec la notice de montage concernant un...
bonsoir
sur mon portail coulissant
je precise que le portail fonctionne bien a la main
quand je fait un apprentissage tout se passe bien
2 aller retour
ensuite avec...
Bonjour, je ne comprends pas bien comment définir la course du portail ? Les arrêts ouvertur et fermeture ne sont quand même pas les butées ? Parceque, si c´est ainsi, j´ai...
Bonjour
j'ai eu un problème apparemment classique de volet de garage commandé par Axroll qui s'arrêtait plusieurs fois à la descente comme à la montée. Le moteur a été changé...
Bonjour,
Votre testeur ne vaut rien pour ces mesures, replacez-le dans son tiroir.
Il est possible que l'Axroll ne détectant pas la présence de moteur coupe le courant...
bonsoir
sur mon portail coulissant
je precise que le portail fonctionne bien a la main
quand je fait un apprentissage tout se passe bien
2 aller retour
ensuite avec...
j ai actuellement un moteur axovia 400cns qui vient de tomber en panne je souhaite le remplacer par un élixo 3s 500rts les crémaillères , la cellule ,les télécommandes SLD et...
Bonjour, j'ai un visiophone v400 avec ouverture gâche électrique, l’écran fonctionne normalement ainsi que la communication,par contre, le déclenchement de la gâche est...