Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Mon sga 6000 ferme 2/10. Quand il est en train de se fermer il s'arrête et commence à s'ouvrir. Il faut insister plusieurs fois pour réussir à le fermer .
Bonjour,
Ce matériel est garanti 3 ans, soyez sûr de la date d'achat, ou montrez une photo de l'étiquette du boîtier.
Que donnent les tests d'identification de la panne ?
bonjour , ma porte de garage sectionnel est équipé d une motorisation somfy keasy 10 , depuis deux jours impossible de fermer la porte , j ai refais un apprentissage , la chaîne...
Bonjour,
Donc sans trop de surprise, la carte électronique est défectueuse.
Si vous ne voulez pas faire trop de frais sur ce matériel déjà ancien, vous pouvez faire réparer la...
On vient de me cambrioler. Je viens d acheter et d installer la motorisation de mon portail, avec visiophone et code sans fils. Il y suffit que les voleurs escalade le portail...
Bonjour,
Ne vous faites pas d'illusion s'ils avaient repéré votre Quad, ils l'auraient emporté, portail déverrouillé manuellement ou avec "instruments" .
Bonjour,
je souhaiterais motoriser un portail en alu semi ajouré mais de qualité professionnelle donc costaud.
chaque portail fait 1m80 sur 1m60 environ.
le portail a été...
Bonjour,
Perso , je ne vois pas d'objection à motoriser ce portail moyennant quelques aménagements et modifications.
_ Vous dites le portail est incliné de 4 °, ce qui veut...
Quel est l'âge de votre SGA ?
Vous pouvez faire modifier le boîtier , s'il est sous garantie, vous perdez cette garantie, ou vous ajoutez un relais ou ne faites rien.
Hors...
Bonjour,
J'ai un freevia300 qui fonctionnait très bien, et j'ai dû changer le portail (coulissant), mais j'ai gardé la motorisation. Maintenant, quand le portail se referme, il...
Bonjour,
J'ai un freevia300 qui fonctionnait très bien, et j'ai dû changer le portail (coulissant), mais j'ai gardé la motorisation. Maintenant, quand le portail se referme, il...
Bonjour,
Nouveau portail = nouveaux paramétrages comme l'indique bien Sylvain.
Remise à zéro obligatoire pour faire un nouvel apprentissage.
Après la RAZ, le voyant Statut...
Bonjour,
Certaines lampes LEDs ne sont pas compatibles avec la sortie éclairage de zone des boîtiers électroniques.
Si vous voulez absolument utiliser ces lampes, il faut...