Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour mon v400 ne fonctionne plus. Il s'allume éteindre en permanence. Il fonction en est avec la pile parfaitement bien. Mais sur le secteur il alimente et coupé. ??? Une...
le dépanneur est passer mais n'a rien trouver comme panne il me propose le remplacement de tout le système ce n'est pas la réponse que j'attendais
de plus que la carte ne...
Bonjour,
J'ai une porte de garage sectionnelle ( Hörmann LPU 40 - 102 kg - dimensions 424 x 200 cm) actionnée par un AXORN 70. le tout a été installé en 2002. Depuis un certain...
Après remplacement de EXAVIA500, je n'arrive pas à lancer le mode apprentissage du portail. Le voyant Statu reste clignotant mais rien ne se passe ensuite. Est-ce du au fait que...
Bonjour,
Vous n'avez pas fait ni répondu clairement à cette demande.
<<Mettez le portail à mi-course et coupez le courant 30 sec.
Remettez le courant et appuyez sur la...
Bonjour j'ai acheter une télécommande somfy multi-fonction qui active mon alarme somfy et le portail coulissant somfy. Je souhaite y ajouter l'activation de la porte du garage...
bonjour, je viens d'installer mon moteur ce matin et tout allait bien.
en revenant debut d'apres midi, constat du défaut CC1.
j'ai fais une batterie de test sans succès.Alim...
L'ampoule du flash de l'exavia 500 est une ampoule à filament 24 volts E14 10 watts maxi qui éclaire comme une bougie, surtout en plein jour. Est-il possible de la remplacer par...
Bonjour,
Vous n'avez pas essayé et vous critiquez.
Il y a des centaines de sortes de lampes à leds.
Vous ne donnez que peu de détails sur votre lampe, impossible de vous...