Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour mon v400 ne fonctionne plus. Il s'allume éteindre en permanence. Il fonction en est avec la pile parfaitement bien. Mais sur le secteur il alimente et coupé. ??? Une...
Un vendeur m'a déconseillé le modèle exavia 500. Il serait apparement très sensible au vent. Il est pourtant indiqué résistant au vent.
Qu'en est-il vraiment ?
Bonjour,
Le montage à vérins est très résistant aux vent en position ouvert ou fermé.
Ce n'est qu'aux déplacements pendant les manœuvres ouverture et fermeture qu'un...
Bonjour,
ma motorisation de portail Siminor S200II ne fonctionne plus correctement.
J'ai le moteur droite qui ne veut plus fonctionner, il s'est ouvert une dernière fois...
Bonjour,
Je possède une motorisation de garage S5000 et un recepteur radio SIMINOR 433NL 2 voies
J'ai acheté des nouvelles télécommandes KEYTIS qui sont censées fonctionner...
Bonjour,
Ne baissez pas les bras tout de suite.
Le vendeur s'est trompé , ça c'est sûr.
Il peut et doit vous reprendre ces Keytis si pas d'usage possible.
Et vous...
ancien moteur 230v 3 fils une solution possible ? chez somfy les moteurs fonctionne en 24v adaptation possible avec mes moteurs actuelle 220v 3 fils ouverture fermeture merci...
Bonjour,
ma motorisation de portail Siminor S200II ne fonctionne plus correctement.
J'ai le moteur droite qui ne veut plus fonctionner, il s'est ouvert une dernière fois...
Bonjour,
Vous avez fait de nombreux tests , mais je ne vois pas de quelle résistance il s'agit, mais c'est pas grave.
Il faut faire simple, comme l'indique Michel, tester tout...
Bonjour,
Comment raccorder le boîtier Axroll sur un récepteur universel de portail somfy, pour piloter ma porte de garage depuis la TaHoma Box.
J'aimerai pouvoir utiliser le...
Bonjour,
Votre affaire semble plausible au niveau du récepteur radio , mais la Tahoma Box a t-elle 2 ou 3 canaux d'émission RTS ?
Je ne suis pas passionné par ces...
Bonjour,
J'ai acheté un ensemble motorisation Evolvia 400, je réalise l'apprentissage, le premier vantail bouge de 2cm puis j'entend un "clac" au niveau de la carte...
Bonjour,
J'ai acheté un ensemble motorisation Evolvia 400, je réalise l'apprentissage, le premier vantail bouge de 2cm puis j'entend un "clac" au niveau de la carte...
Bonjour,
Si le 230 V est raccordé au bon endroit sur le boîtier et qu'aucun voyant n'est allumé en plein jour, le boîtier a certainement rendu l'âme pour une raison inconnue...