Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
un coup de vent plus fort que d’habitude a refermé un battant de mon portail.
impossible de le faire fonctionner. Après démontage le pignon principal en alu est...
J'ai branché l'allumage des 2 potelets de mon allée sur le boitier de commande de mon SGS400.(bornes Light)
Tout fonctionne impec, les potelets s'allument avec le mouvement du...
Bonjour,
Économie d'énergie !
Vous espérez combien d'euros sur une année ?
Pour le sens de mouvement, c'est sans doute faisable mais ce serait une petite usine à gaz de...
Bonjour,
Un des mes moteurs sevigne monseigneur reste bloqué en force lors de la fermeture du portail Il me faut deconnecteur à la clé pour qu'il s'arrête. J'ai défais les...
Bonjour,
D'après vos essais, le problème vous semble provenir du moteur ou de sa commande ?
Pouvez-vous montrer des photos du moteur et de sa commande ?
Bonjour j'ai mon récepteur radio rc 8244 (ref 620336) en panne
je souhaite le remplacer par un neuf ou par un modèle équivalent plus récent, dans ce cas quel récepteur...
Mon portail ne veux plus fonctionner correctement depuis quelque jour. Le voyant 1 est fixe et le voyant 3 clignote.
Pouvez vous m aider c est des moteur
AXOVIA 220 ANS...
Bonjour,
Sur le boîtier On/Off, il est assez rare que le voyant 3 clignote.
Le voyant /!\ orange allumé indique généralement un problème de cellules.
Vérifiez le câblage...
apres avoir programmer la telecommande j'ai lancer la procedure d'auto apprentissage et la les moteurs sont partis en fermeture alors j'ai inverser les polarites des moteurs et...
Bonjour,
après avoir déconnecté l'écran de contrôle de mon V200 (débranchement des 2 broches de derrière) pour l'appairer à la motorisation de mon portail Somfy.
Il ne se...
Bonjour j'ai mon récepteur radio rc 8244 (ref 620336) en panne
je souhaite le remplacer par un neuf ou par un modèle équivalent plus récent, dans ce cas quel récepteur...
Bonjour
dans le cas de motorisation d une porte sectionnelle faut il supprimé les ressort ou contre poids de la porte ou le kit est il assez puissant pour manœuvre la porte ?