Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Un des mes moteurs sevigne monseigneur reste bloqué en force lors de la fermeture du portail Il me faut deconnecteur à la clé pour qu'il s'arrête. J'ai défais les...
Électronique ou mécanique en dérangement ??!!
Il faudrait faire un essai en croisant les moteur pour voir si le défaut reste sur le même moteur ou sur le même battant.
Bonjour,
Un des mes moteurs sevigne monseigneur reste bloqué en force lors de la fermeture du portail Il me faut deconnecteur à la clé pour qu'il s'arrête. J'ai défais les...
Bonjour,
Excusez-moi pour mon mauvais Française, je suis un anglophone.
J'ai un system électronique pour ma porte de garage, c'est un Monseigneur HRB 348/R 9 009 675...
Bonjour,
Avez-vous changé la pile de la télécommande ?
Vous pouvez faire réparer votre récepteur du boîtier.
Cherchez 371923081509 sur internet pour contacter un réparateur...
Bonjour,
j’ai installé une porte de garage enroulable de la marque Soprofen équipée d’un moteur Somfy et d’une électronique Axroll RTS, après 7ans de bon et loyaux service je...
Bonjour,
Je pense qu'il faut aller au plus simple, tester le moteur seul en vous aidant du schéma fourni par Sylvain.
Faire plusieurs fois les courses montée/descente en...
Bonjour,
Excusez-moi pour mon mauvais Française, je suis un anglophone.
J'ai un system électronique pour ma porte de garage, c'est un Monseigneur HRB 348/R 9 009 675...
Lors de la mise en service : auto-apprentissage de la course du portail &équipé d’un moteur FREEVIA 400 : le portail s’ouvre jusqu’à la butée droite situé sur le rail de guidage...
Bonjour,
Qu'entendez-vous par patiner ?
A l'intérieur du moteur ou à l'extérieur sur les dents pignon et crémaillère ?
Si c'est sur le pignon, il faudra fixer solidement...
Bonjour,
un coup de vent plus fort que d’habitude a refermé un battant de mon portail.
impossible de le faire fonctionner. Après démontage le pignon principal en alu est...
J'ai branché l'allumage des 2 potelets de mon allée sur le boitier de commande de mon SGS400.(bornes Light)
Tout fonctionne impec, les potelets s'allument avec le mouvement du...
Bonjour,
Économie d'énergie !
Vous espérez combien d'euros sur une année ?
Pour le sens de mouvement, c'est sans doute faisable mais ce serait une petite usine à gaz de...
Bonjour,
Un des mes moteurs sevigne monseigneur reste bloqué en force lors de la fermeture du portail Il me faut deconnecteur à la clé pour qu'il s'arrête. J'ai défais les...
Bonjour,
D'après vos essais, le problème vous semble provenir du moteur ou de sa commande ?
Pouvez-vous montrer des photos du moteur et de sa commande ?
Bonjour j'ai mon récepteur radio rc 8244 (ref 620336) en panne
je souhaite le remplacer par un neuf ou par un modèle équivalent plus récent, dans ce cas quel récepteur...