Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Ma motorisation sgs 501 à vérin est bloquée en position ouverte. Les moteurs réagissent à la telecommande mais restent bloqués. Je suis obligé de pousser le portail, qui...
Bonjour,
Mettez le portail à moitié ouvert ou fermé.
Coupez le courant 30secondes.
Remettez le courant.
Appuyez sur la télécommande.
Le premier mouvement du portail va...
Bonjour,
Il faut voir dans votre notice le paragraphe d'effacement des télécommandes et réglages.
Ensuite, vous reprenez la procédure de mise en service.
J'ai installé un portail avec une motorisation SOMFY. Je veux installer un récepteur radio universel SOMFY sur ma porte de garage qui possède une motorisation Wayne Dalton dont...
je viens d'installer une motorisation de portail dont les télécommandes fonctionnent en rts, mais non compatible avec ma motorisation ls 8900 (qui fonctionne en rtr) de la porte...
Bonjour,
Vous pouvez remplacer votre carte 8900 par une carte RTS LS9000
http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-de-remplacement-pour-ls9000-axorn-90.html
Cela vous...
Mon portail SGS 601 ne se ferme pas entierement , le vantail n° 2 s'arrête a 30 centimetre de la butée , le voyant on/off sur la carte clignote rapidement . Après plusieurs...
Bonjour, j'ai fini d'installer mon rail et moteur pour la porte de garage (Dexxo Pro 800) mais celle-ci ne fonctionne pas. La partie Noir qui doit se bloquer dans le rail ne se...