Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonsoir, mon portail elixo 500 24v rencontre de gros problèmes de fonctionnement.
Depuis 2 jours le portail s'ouvre difficilement, la roue qui entraîne le portail patine...
Je répète:
""Faudrait être certain que le problème est mécanique ou électrique.
Essayer le moteur avec une batterie de perceuse.""
Dans les deux sens et plusieurs fois.
J'ai un moteur exavia 500 depuis mars 2014 (garantie 3 ans) acheté chez castorama. Depuis début janvier 2016, j'ai le moteur 1 (le 1er qui s'ouvre) qui est plus rapide que le M2...
La garantie ne comprend pas le déplacement de personnel.
Toutes les manipulations vous incombent.
Faut être sûr que les moteurs n'ont pas de problème.
A tester donc :
https...
Bonjour mon moteur remonte la porte qui etait arrive presque au sol et remonte avec l action C5 détection obstacle alors que rien ne l empêche de descendre. Avez vous déjà...
Bonjour,
Est-il possible de brancher une gâche électrique alimentée en 12V sur une platine Somfy V200 RTS ?
Ou dois-je obligatoirement mettre une gâche en 24V ?
Merci pour...
Bonjour,
Les deux sont possible.
Sur ce modèle V200, vous devez ajouter une alimentation pour l'utilisation avec gâche, en suivant le schéma du bas page 9 de la notice...
Bonjour mon moteur remonte la porte qui etait arrive presque au sol et remonte avec l action C5 détection obstacle alors que rien ne l empêche de descendre. Avez vous déjà...
Bonjour,
Quelques questions :
Installation récente ou ancienne ?
Porte ancienne ou récente ?
Nouvelle installation , porte et dexxo ?
Quel type de porte, basculante...
J'ai un moteur exavia 500 depuis mars 2014 (garantie 3 ans) acheté chez castorama. Depuis début janvier 2016, j'ai le moteur 1 (le 1er qui s'ouvre) qui est plus rapide que le M2...
J'ai changer ma carte siminor ( portail S200 II) par une carte ref:9015098. Je n'ai pas de cellules, pas d'eclairage et pas de feu orange. Il y a bien un strap entre 3 et 4 et...