Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Vous pouvez lire ici
http://forum.somfy.fr/questions/850115-probleme-entrainement-pignon-coulissant-axovia400
S'assurer aussi que l'axe n'est pas cassé.
Sur une fermeture de portail Exavia 500 peux-t-on remplacer la batterie de secours fournie par une alimentation de 12 V issue d'une batterie de voiture, par exemple?
Bonjour,
A voir aussi si la batterie est vraiment utile, elle ne sert qu'en cas de coupure de courant.
Une batterie au plomb n'est pas le bon choix, le circuit de charge du...
Bonjour
La porte se désolidarise de la chaîne d'entraînement en début ou en fin de course
Pièce en plastique noire sur la chaîne ou du guide de la porte peuvent il être...
j'ai posté un message motorisation GDK 3000 inopérante et ne reconnaît pas les fins de course.
Il n'y a pas de solution apportée via le forum. Il est seul évoqué que la...
Bonjour,
Il faut d'abord définir quel élément est défectueux dans votre système par quelques tests indispensables.
Indiquez aussi l'âge de votre système.
Vous parlez des fins...
Toujours à la recherche d'une carte électronique pour portail AXOVIA 300 A ns, j'ai lu sur l'article la référence suivante : 5053166.
Après recherche, ce numéro est inconnu...
Bonjour
Pouvez-vous préciser si c'est un portail coulissant ou à battants ?
Pourquoi rechercher ce boîtier ?
Si vous en avez un en panne, il pourrait être réparable...
j'ai installé une motorisation garage à chaîne GDK 3000 sur une porte débordante Novoferm L 2.32 x H 2.00. A la mise en service, la chaîne s'est bien accrochée au chariot fixé à...
Sans cause apparente, le boitier ne réagit plus du tout aux actions (télécommande, reset, apprentissage...) et les voyants restent tous éteints alors que le moteur est bien sous...
Bonjour,
Tout d'abord, précisez l'âge du matériel, voir si garantie active.
Et comme pour tout appareil électronique, vous vous rapprochez de la marque qui naturellement vous...