Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonjour
je viens d'acquérir un récpeteur RTS somfy 2400556 afin de n'avoir qu'une télécommande pour piloter le portail somfy et la porte de garage de marque protecta modèle...
Bonjour,
Suivez les conseils de Robert.
Mais vous devriez pouvoir vous passer d'un transfo en récupérant la tension aux bornes 7 et 8 sur la carte Kiev.
En résumé, alim 1 /...
Bonjour,
J'ai installé ce moteur sur un portail à un seul vantail; il fonctionne très bien.
Notamment il rallenti en fin de course, aussi bien à l'ouverture qu'à la fermeture...
Sur le boîtier électronique , il y a 4 ou 5 / 6 voyants.
Lesquels sont allumés ou clignotants ?.
Au mieux, faites ce test:
Arrêtez le portail à mi-course et coupez le...
Bonjour,
D'après des réponses antérieures, le pignon Z8 oui, les 3 pignons , hélas non.
Si leur état n'est pas trop dégradé, ils pourraient être réutilisés.
Bonjour,
J'ai installé ce moteur sur un portail à un seul vantail; il fonctionne très bien.
Notamment il rallenti en fin de course, aussi bien à l'ouverture qu'à la fermeture...
Bonjour,
J'ai installé ce moteur sur un portail à un seul vantail; il fonctionne très bien.
Notamment il rallenti en fin de course, aussi bien à l'ouverture qu'à la fermeture...
Bonjour,
J'ai installé ce moteur sur un portail à un seul vantail; il fonctionne très bien.
Notamment il rallenti en fin de course, aussi bien à l'ouverture qu'à la fermeture...
Bonjour
Depuis un mois impossible d'ouvrir le portail complètement le premier vanteau s'ouvre à moitié et se bloque et le deuxième s'ouvre entièrement.
Bonjour,
Quel âge a votre matériel, ou date d'achat ?
Vous pouvez commencer par faire ces tests:
http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne...
l'ouverture du portail équipé d'un moteur sga 4100 est très lente alors qu'avant nous avions un sga 6000 qui s'ouvrait à une cadence normale. Y a t il moyen de remédier à ce...
Bonjour,
Vous ne pouvez pas régler la vitesse d'une motorisation.
Celle-ci est définie après que les paramétrages ont été effectués.
Qu'avez-vous remplacé, le boîtier...
Bonjour,
suite a coupure de courant et panne sur ma platine electronique d ouvre portail a 2 battants S200-11 , j'ai aussi suite a divers achats de materiel somfy pour 1 autre...