Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Donnez un peu plus de détails sur le problème rencontré.
Que se passe t-il, à quel moment ... ?
Dans quel état sont les voyants après un mauvais fonctionnement...
Le SGA 6000 ou l'Evolvia 400 sont des motorisations complètes.
Vous devrez démonter l'ensemble DPA 0100 entièrement et installer une nouvelle motorisation.
Il n'y aura rien à...
Bonjour,
Comment savez-vous que votre carte est en panne ?
Il vaut mieux ici, exposer votre problème, faire les tests nécessaires et décider ensuite ce qui est défectueux...
Bonjour, j'ai un visiophone v400 avec ouverture gâche électrique, l’écran fonctionne normalement ainsi que la communication,par contre, le déclenchement de la gâche est...
Bonjour,
Sur certains visiophones, il y avait un problème avec les transformateurs.
Le vôtre mériterait d'être remplacé.
Attendez la réponse d'un Technicien Somfy.
Bonjour,
Pour information je dispose de ce produit depuis un peu plus de 2 ans .
Suite au dernier grand froid ( - 6 °), mon portail ne fonctionnait plus, le bus évolvia...
Bonjour,
Voyez ce lien pour effectuer les tests nécessaires.
http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne
Mais si votre boîtier est sensible au...