Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Richy C.

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Matériels électro-domestiques
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19 questions posées
24566 réponses
596 meilleures réponses (2%)

est ce que les cellules fonctionnes en manuel et en automatique ?

mes cellules ne fonctionne pas en manuelle

gérard A.

gérard A.

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0

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2 réponses

Thème

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Nom de l'auteur

gérard A.

Date

11 avril 2016

il y a plus de 9 ans

question

q
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Richy C.

Richy C.

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Bonjour, Il ne suffit pas qu'après une coupure de faisceau le portail repart en sens inverse . Soit il s'arrête s'il est en ouverture, soit il s'ouvre s'il est en court de...

Nom de l'auteur

Richy C.

Date

11 avril 2016

il y a plus de 9 ans

réponse

r
Poteaux support légèrement inclinés

Au delà d'un certain angle les ventaux ont tendance à se refermer seuls. les verins se mettent alors en mode rétention, et ferment le portail par a-coups. Cela peut-il user...

François D.

François D.

Niveau

0

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Thème

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Nom de l'auteur

François D.

Date

11 avril 2016

il y a plus de 9 ans

question

q
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Richy C.

Richy C.

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4

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Bonjour, Même avec des poteaux légèrement inclinés, l'installateur a dû fixer les charnières à la verticale. Ensuite, les moteurs doivent être posés avec un mode de fixation...

Nom de l'auteur

Richy C.

Date

11 avril 2016

il y a plus de 9 ans

réponse

r
Recherche bras d'automatisme monseigneur pour portail battant de 15 ans

Un bras de l'automatisme a cassé je recherche la pièce en photo Voire deux bras

Gerald S.

Gerald S.

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2 réponses

Thème

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Nom de l'auteur

Gerald S.

Date

11 avril 2016

il y a plus de 9 ans

question

q
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Richy C.

Richy C.

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Bonjour, Pas de photo, et précisez quel modèle de Monseigneur. Il y a quelques jours, quelqu'un en proposait !

Nom de l'auteur

Richy C.

Date

11 avril 2016

il y a plus de 9 ans

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r
Programmation éclairage automatisme S7000

Bonjour, Il me semble qu'avec l'automatisme S7000, on peut programmer une touche de la télécommande lorsqu'on ne souhaite qu'allumer l'ampoule (sans faire fonctionner...

Stéphane T.

Stéphane T.

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Thème

Garage

Nom de l'auteur

Stéphane T.

Date

11 avril 2016

il y a plus de 9 ans

question

q
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Richy C.

Richy C.

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Bonjour, En bas de page 8 de la notice: #Si une 2ème touche de la télécommande a été mémorisée,celle-ci est automatiquement affectée à l'éclairage.#

Nom de l'auteur

Richy C.

Date

11 avril 2016

il y a plus de 9 ans

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r
Commande AX24 code erreur Ea

Le portail ne fonctionne pas. Code erreur Ea. Le test moteur sur batterie Ok. Carte HS ?

Noel R.

Noel R.

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Thème

Portail

Nom de l'auteur

Noel R.

Date

10 avril 2016

il y a plus de 9 ans

question

q
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Richy C.

Richy C.

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Ouahh!... Là, c'est sûr, ça doit marcher beaucoup moins bien .

Nom de l'auteur

Richy C.

Date

10 avril 2016

il y a plus de 9 ans

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r
Commande AX24 code erreur Ea

Le portail ne fonctionne pas. Code erreur Ea. Le test moteur sur batterie Ok. Carte HS ?

Noel R.

Noel R.

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Portail

Nom de l'auteur

Noel R.

Date

10 avril 2016

il y a plus de 9 ans

question

q
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Richy C.

Richy C.

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Inverser les fils, c'est ce j'ai écrit plus haut. Réparable, certainement, voir avec ce réparateur http://forum.somfy...

Nom de l'auteur

Richy C.

Date

10 avril 2016

il y a plus de 9 ans

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r
Commande AX24 code erreur Ea

Le portail ne fonctionne pas. Code erreur Ea. Le test moteur sur batterie Ok. Carte HS ?

Noel R.

Noel R.

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Portail

Nom de l'auteur

Noel R.

Date

10 avril 2016

il y a plus de 9 ans

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q
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Richy C.

Richy C.

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AX24 non NS. Moteur en 24V. Il faudrait tester chaque moteur avec une batterie de perceuse. Les débrancher de la carte après avoir repéré le branchement par couleurs et...

Nom de l'auteur

Richy C.

Date

10 avril 2016

il y a plus de 9 ans

réponse

r
Commande AX24 code erreur Ea

Le portail ne fonctionne pas. Code erreur Ea. Le test moteur sur batterie Ok. Carte HS ?

Noel R.

Noel R.

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1

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Portail

Nom de l'auteur

Noel R.

Date

10 avril 2016

il y a plus de 9 ans

question

q
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Richy C.

Richy C.

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Bonjour, Précisez la référence complète de votre AX24... ? Moteur en 230V ou 24V ? Ou une photo de la carte et de l'étiquette ? Quel est l'âge ou date d'achat de votre...

Nom de l'auteur

Richy C.

Date

10 avril 2016

il y a plus de 9 ans

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r

Richy C.

Richy C.

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