Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, après 1 an de bons loyaux services, mon portail WISPA800 (en fait EXAVIA500) présente à la refermeture des soucis.
1 fois sur 2 il ne va pas jusqu'au bout et se...
Bonjour,
Il y a des voyants sur le boîtier électronique, ils peuvent donner des indications intéressantes.
Dans quel état sont ces voyants après un mauvais fonctionnement...
bonjour ou trouvez un moteur avec la vis sans fin pour porte de garage qui entraîne le disque en plastique le mien marche mais trop faible pour monter la porte merci
Bonjour,
Suite à la remise en marche de mon moteur frevia 300 (après 3 mois d’arrêt pour cause changement de portail), je rencontre un problème de réception de mon unité frevia...
Bonjour,
Mon portail ne fonctionne plus que sur la batterie 9,6volt avec la télécommande.
Je peux plus l'ouvrir depuis l’intérieur de la maison
J'ai contrôlé mon arrivée...
Bonjour à tous
mon portail va très lentement, parfois fini sa course, parfois s'arrête à 10 cm de la butée...
MERCI de votre aide
(je n'ai plus toutes les notices...
Ben..., va falloir tout recommencer !
RAZ, puis reconnaissance des télécommandes ... et des claviers radio à code... puis refaire les paramétrages de fin de course.