Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Le gyrophare de ma motorisation de portail LS430 ne fonctionne plus (au bout de 3 ans).
J'ai changé l'ampoule mais cela n'a rien fait.
J'ai vérifié le courant : 24...
Bonjour,
Je souhaite commander par l'extérieur un boîtier d'un PASSEO 600. Pour l'ouverture d'un vantail c'est entre les bornes 3 et 6 pour 2 vantaux c'est entre les bornes 3...
Bonjour,
Sur un tableau Control Box 3s RTS
Le portail fonctionne bien puis...
sans aucune raison de manière sporadique (une fois par semaine ou plus ) il ne s'ouvre plus...
Il faut débrayer le moteur et définir d'où provient le bruit.
Tout est possible, de la crémaillère au moteur.
Vérifiez la fixation et le jeux de crémaillère par rapport au...
Bonjour
les fleches des bras moteurs et des bras vantaux ne sont pas alignés ( cela etant du a a l architecture du portail) j ai decaler les fleches d environs 15 °.
Ma...
Bonjour,
Le bon verrouillage du portail fermé est assuré par le bras complètement détendu, flèches en coïncidence. Dans votre position de montage, une poussée sur le battant...
Bonjour à tous,
Je vais poser ma motorisation exavia 500 sur un portail alu avec renfort, d'après mes recherches les écrous aveugles paraissent un bon compromis...
Bonjour,
On dit , qui peut le plus peut le moins, dans votre cas, c'est l'inverse...
Il est certain que des vis de 6 auront moins de résistance que des vis de 8, pour des vis...
bonjour
j'ai posé un portail avec avec une motorisation 3S invisio RTS , je ne l'ai pas branché encore .Sur la notice on me dit qu'il faut l'ouvrir manuellement .Mais...