Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

difficulte ouverture fermeture portal motorisation somfy avec videophone digicode AIPHONE

J'ai fait installer par un pro un portail avec motorisation SOMFY INVISIO. Puis l'électricien est intervenu pour compléter l'installation avec pose d'un videophone avec digicode marque AIPHONE. Mais impossible une fois les branchements effectués d'obtenir une fermeture ou une ouverture complète du portail alors que celle-ci s'effectue sans problème quand le videophone digicode AIPHONE n'est pas branché sur l'armoire de commande. Comment faire ?

yves
yves

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    Richy C.

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    Bonjour,
    Alors, quelqu'un fait une erreur !

    Pouvez-vous montrer la notice du Vidéophone ?
    Ainsi que des photos des raccordements sur la platine Invisio ?

    Richy C.
    Richy C.

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    yves
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    Bonjour Richy C.
    Vous trouverez ci-joint les 2 notices AIPHONE "poste de porte video" et "clavier à codes rétro-éclairé" des produits couplés à ma motorisation SOMFY Invisio. Par contre, je ne peux faire de photos du branchement effectué par l'électricien dès lors qu'il a tout débranché vu que cela ne fonctionnait pas. Il y a 8 fils à brancher (blanc gris, jaune orange, marron, bleu, trnsparent-cuivre, violet)

    yves
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