Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Avant de poursuivre, pouvez-vous indiquer le modèle de votre motorisation et son âge ou date d'achat.
Il est possible que le boîtier électronique soit défectueux et...
a l'ordre de la télécommande le portail s'ouvre et s'arrête ne repart pas par contre si je le met en fonction avec la batterie il s'ouvre en vitesse lente et se referme j'ai...
Bonjour,
Depuis 2002, il y a de fortes chances que le boîtier électronique soit à bout de souffle.
Les solutions de remise en fonction de votre portail passent par deux...
Bonjour,
Lors de la remise du courant suite à une disjonction, le portail équipé d'une motorisation SGS 501 (acheté en 2008) ne fonctionne plus ni avec la télécommande ni avec...
Bonjour,
Effectivement il y a de fortes chances que votre boîtier soit HS.
Vous pouvez le faire réparer:
http://www.ebay.fr/itm/-/371611135884
Ou remplacer par un neuf à...
Merci à tous ceux qui m'ont répondu mais il me reste une autre question : comment connecter un contact à clé pour qu'il me donne l'ouverture partielle ? Faut-il utiliser...
Bonjour,
Vous ne pouvez pas commander une ouverture partielle avec une commande filaire sur votre Freevia 600.
Cette ouverture partielle ne peut s'obtenir qu'avec une commande...
Bonjour Mr Somfy
Sur le boitier (ref "5045795") passeo 500-axovia 150, le voyant "prog" ne fonctionne plus. je ne peux doc pas réinitialiser des nouvelles télécommandes. Y-a...
Bonjour,
Dans un premier temps, je remercie les personnes qui prendront le temps de lire mon post.
J'expose donc mon problème.
Nous sommes en possession d'une chaudière...
Bonjour,
Le télégraphe, il y a longtemps qu'on ne s'en sert plus, et les mots sont gratuits dans ce forum, de vraies phrases sont appréciées !
Pouvez-vous mettre une photo...