Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Je ne peux plus mémoriser un émetteur sur un récepteur embrochable S433. La led LD est allumée en permanence et la procédure de la notice ne peut être appliquée.
Même si le compteur du nombre mémorisé est atteint, cela ne doit pas empêcher le système de fonctionner.
Est-ce-que les télécommandes actionnent le portail ?
Je ne peux plus mémoriser un émetteur sur un récepteur embrochable S433. La led LD est allumée en permanence et la procédure de la notice ne peut être appliquée.
Bonjour
Après une année de fonctionnement parfait, l'un des vantaux s'ouvre avec des à coups et s'arrête ou nécessité une aide à mi-ouverture. Les fixations ne semblent pas...
Bonjour,
C'est probablement normal, votre Passeo 500 est en Radio RTR, non compatible avec le codage Radio RTS.
Peut-être en ajoutant un récepteur RTS au Passeo.
Bonjour
J’ai 2 portails coulissants (droite et gauche) de mon entrée que j’aimerai automatisés, il n’est pas possible par manque de place de les relier et d’en faire qu’un seul...
Je ne peux plus mémoriser un émetteur sur un récepteur embrochable S433. La led LD est allumée en permanence et la procédure de la notice ne peut être appliquée.
Bonjour,
Moteur installé il y a 6 mois ne fonctionne plus.
Plus rien ne s'alume lorsque j'appui sur les boutons de la télécommande. il n'y a plus de lumière verte au niveau...
la porte de garage sectionnelle s'est fermée normalement le matin et le soir en activant l'ouverture par la télécommande elle ne s'est pas ouverte. Les télécommandes...
Je ne peux plus mémoriser un émetteur sur un récepteur embrochable S433. La led LD est allumée en permanence et la procédure de la notice ne peut être appliquée.