Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Apres avoir achete un digicode filaire ref 2400581 sur internet,j ai recu avec un boitier ref 5014043X01 JA474 mais je ne sais pas ou le brancher sur mon moteur Elixo 500 3s rts...
Mon portail est équipé d'un axovia 220 A NS. Il est en défaut, les lampes 1,3 et 4 sont allumées. J'ai fait un reset mais rien n'y fait. Avez vous des solutions ou une idée de...
Bonjour,
Voyants 1, 3, 4 ???
Je suppose : voyant rouge, voyant orange , et voyant vert.
Voyant vert: votre boîtier est en attente d'apprentissage, par exemple après une RAZ...
Bonjour,
Je pose actuellement des stores avec des moteurs sonesse 40 rts et une tellis 4, mon problème est que quand j appuis sur monté et la touche du milieu le store ce met...
Bonjour,
Vous pourriez vous inspirer de ces messages:
http://forum.somfy.fr/questions/895255-impossible-regler-fins-courses-volet-somfy-moteur-jet-50
https://www.youtube...
lors du premier branchement électrique le voyant vitesse était allumé j'ai ensuite effectué la programmation comme convenu ,j'ai également positionné les butés fin de course...
Bonjour,
Dans cette opération "Verrouillage chariot-chaîne" page 19 de la notice, le moteur a t-il fonctionné ?
Si oui, recommencez depuis une RAZ, puis paramétrages...
Bonjour,
depuis ce soir carte portail SIMINOR dpa0302KT n'ouvre plus mon portail.
La led rouge est bien allumée, mais la led verte ne s'allume pas lorsque j'appuie sur le...
Bonjour,
Je doute que les deux moteurs, qui sont en 220V, soient en panne en même temps. Je penche pour un défaut de l'électronique de commande.
Éventuellement, voir ici http...
Bonjour,
Mon GDT200 marche bien depuis 3 ans. Aujourd'hui, j'ouvre ma porte garage sectionnelle sans souci comme d'habitude. Au moment de fermer, plus rien ne réagit, et aucun...
Bonjour,
Ce matériel est garanti 3 années.
Au delà, vous pouvez remplacer par du neuf, lien de Sylvain.
Ou faire réparer , voir ici http://forum.somfy...
Bonjour
Par moment la commande à distance via une télécommande ne fonctionne pas sur cet interrupteur/récepteur. Le fait de le débrancher puis le rebrancher le fait remarcher...
Bonjour,
j'ai un exavia 500 et je voudrai rajouter des telecommande.
J'avais des somfy en fréquence 433Mhz pour sinimor je crois.
est compatible car quand je positionne la...
Bonjour,
Il faut que vos télécommandes à ajouter soit de type RTS, et encore, il peut y avoir des différences.
Sans mettre la télécommande sur le boîtier, à distance, si en...