Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Pouvez vous me dire si le moteur de ma porte de garage gdk700 et mon moteur de mon portail exavia 500 est compatible avec le digicode somfy keypad 2 io pro.
Merci de...
Bonjour,
Pas du tout.
Un appareil comme le GDK700 est en RTS et ne peut être commandé que par un accessoire RTS.
Idem pour l'Exavia RTS.
Pareil pour le digicode IO, il...
Bonjour,
Suite à une coupure électrique je ne peux plus entrer en programmation pour faire un apprentissage du portail.
Le voyant 30s avec 2 flèches reste en vert fixe et...
Bonjour, mon contact sec prévu en position 15 et 16 n'a pas l'air de fonctionner. Normalement cela doit être un NO et quand je fais contact entre les 2 bornes celle ci devrait...
Bonjour,
Je possède un portail EVOLVIA depuis 2020.
Voici les symptômes de mon portail :
Lenteur , ouverture que d'un coté ( M1).
J'ai vérifié les tensions sur la carte...
Repositionnez le verrouillage du moteur de gauche, cela pourrait arranger les choses.
Le moteur qui ne bouge pas, l'entendez-vous tourner ?
Montrez des photos du boîtier...
Bonjour, mon contact sec prévu en position 15 et 16 n'a pas l'air de fonctionner. Normalement cela doit être un NO et quand je fais contact entre les 2 bornes celle ci devrait...
Bonjour,
J'ai changé la pile de la télécommande, et celle-ci ne fonctionne plus ?
Comment puis je la reconnecter ?
Est-il possible de commander 2 télécommandes...
Bonjour,
J'ai un moteur de porte garage io dexxo 800 pro.
Depuis 1 mois une fois sur 2 elle s'ouvre au ralenti... J'ai graissé les roues, refait une synchronisation...
Bonjour,
Je réouvre un fil de discussion sur ce sujet (où j'ai trouve un fil ancien mais n'apportant pas de solution à date).
J'ai un moteur de porte de garage DEXXO PRO...
Bonjour,
mon portail coulissant a très bien fonctionné pendant quatre ans. Depuis hier, il s'arrête plusieurs fois en cours d'ouverture ou de fermeture et repart seul dans...
Bonjour,
J'ai l'ensemble de la maison (store, volet, porte de garage sectionnelle en somfy piloté par une tahoma). Seul hic pour le portail coulissant j'ai un motorline bravo...
Bonjour,
Ce schéma n'est pas normé pour la France et prête à confusion !
NON, le fil vert n'est pas la Terre.
On doit éviter les fils verts dans un schéma sous courant...