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Problème aléatoire portail

Bonjour,
Je possède un portail EVOLVIA depuis 2020.
Voici les symptômes de mon portail :
Lenteur , ouverture que d'un coté ( M1).
J'ai vérifié les tensions sur la carte , j'ai bien le 230V et j'ai 15V sur M1 et rien sur M2.
J'ai inversé les moteurs sur les bornes et le coté (qui est censé être M2) s'ouvre bien.
J'ai réalisé un RESET complet et reprogrammé et cela à fonctionné.
J'ai réalisé 5 ouvertures/fermetures : OK
1H plus tard le coté M1 s'ouvre mais pas le M2 !!

Le lendemain matin je réessaie et là grande surprise les 2 cotés s'ouvrent un peu plus lentement qu'à la normale..
je soupçonne l'électronique mais rien de sur..
Est-ce normal qu'au bout de 6 ans le portail soit défectueux ?

Merci pour vos réponses
Yannick

yannick L.
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Normal, on ne peut vous dire ...

    Quand cela fonctionne mal, regardez si des voyants clignotent sur le boîtier ?

    Cela peut indiquer d'où peut être le souci.

    La notice donne des infos sur les clignotements.

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