Question en attente de réponse
Problème aléatoire portail
Bonjour,
Je possède un portail EVOLVIA depuis 2020.
Voici les symptômes de mon portail :
Lenteur , ouverture que d'un coté ( M1).
J'ai vérifié les tensions sur la carte , j'ai bien le 230V et j'ai 15V sur M1 et rien sur M2.
J'ai inversé les moteurs sur les bornes et le coté (qui est censé être M2) s'ouvre bien.
J'ai réalisé un RESET complet et reprogrammé et cela à fonctionné.
J'ai réalisé 5 ouvertures/fermetures : OK
1H plus tard le coté M1 s'ouvre mais pas le M2 !!
Le lendemain matin je réessaie et là grande surprise les 2 cotés s'ouvrent un peu plus lentement qu'à la normale..
je soupçonne l'électronique mais rien de sur..
Est-ce normal qu'au bout de 6 ans le portail soit défectueux ?
Merci pour vos réponses
Yannick
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Freevia 300 fonctionnement aléatoire
Bonjour, mon portail freevia 300 dysfonctionne. Le statut est rouge et fixe. Tantôt il s'ouvre immédiatement, tantôt il faut 4 ou 5 impulsions. J'ai vérifié alimentation OK...Bonjour, merci pour vos diagnostiques et vos réponses. j'ai envoyé mon boitier pour réparation. -
Keypad 2 Io fonctionnement aléatoire?
Bonjour, J’ai installé un récepteur somfy sur ma motorisation de portail il y a quelques semaines. Le clavier à code Keypad 2Io fonctionne très bien dès lors que je le sors...Bonjour, voici une photo du poteau sur lequel le clavier est installé. Merci -
Tahoma Switch erreur de communication aléatoire et récurrent
Bonjour, J’ai régulièrement des problèmes de connexion entre le Tahoma Switch (il est à jour) et mes appareils Somfy liés à la pergola Camargue Renson. Mais parfois c’est un...Bonjour Jacky, J’ai modifié ma reponse initiale, j’avais compris que vous parliez d’une mauvaise connexion wifi. Le Tahoma est éloigné facilement de 5 mètre du boîtier Mesh... -
Problème aléatoire Portail lockyvia
Bonjour, je rencontre un problème aléatoire sur mon portail Lockyvia essentiel. de temps en temps, il retourne à l'état ou il faut faire l'apprentissage et après une journée...
-
-
