Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour ,
suite à un achat d occasion d'un kit GO SC5 (verins)soit disant neuf jamais installé...j ai un doute sur le boitier électronique de ce kit...Est ce que quelqu'un...
Bonjour,
Débranchez la batterie si présente.
Faites une RAZ totale du boîtier.
Le voyant rouge clignote par deux fois.
Associez au moins une télécommande et...
Bonjour,
Je souhaite pouvoir commander mon portail exavia depuis l'écran de ma voiture (Android) mais je n'ai pas de visiophone Somfy,j'ai une tahoma switch.est ce possible...
Bonjour,
Trouvant la télécommande du slidymoove 300 un peu trop dure et la portée un peu trop faible , je souhaite mettre du delta dore sur le contact sec.
Ma question sur le...
Bonjour,
Pour certains, lé définition du contact sec est inversement définie.
Un interrupteur non câblé est un contact sec, tel qu'un bouton sonnette ou Klaxon...
Les...
Bonjour,
je rencontre un souci avec un récepteur 5010457B
Il est alimenté par un evolvia 400 sur la sortie 24V.
Depuis quelques jours le recepteur ne fonctionne plus. j'ai...
Bonjour,
Je viens d’acheter une nouvelle télécommande pour en ajouter une 4eme pour gérer mon portail.
Suite à la programmation de la nouvelle télécommande, cela en a...
Bonjour à tous.
j'ai du changer la carte électronique de mon moteur evolvia 400 qui était défaillante (sur les bons conseils de ce forum).
mon portail fonctionne à nouveau...
Bonjour,
Je viens d'installer des vérins Exavia sur mon portail 2 battants. J'ai acheté le pack XL il y a 2 jours en magasin. Le problème c'est que quand mon portail est ouvert...
Bonjour,
Vous avez un montage bien particulier !
La notice semble loin de votre installation ...
J'ai un fort doute sur la cote B annoncée ainsi que la cote A !
Vos...
Bonjour,
j'ai deux télécommandes somfy.
Mais impossible de les synchroniser toutes les deux : c'est soit l'une soit l'autre.
La synchro de l'une annule celle de l'autre...
Bonjour,
J'ai un problème sur motorisation Slidymoove 300 il est resté bloqué sur la butée d'ouverture donc il ne répondait plus a l'impulsion de la télécommande malgré le...
Bonjour,
Et aussi, débranchez les deux fils du moteur sur le boîtier.
Moteur verrouillé:
Prenez les deux fils débranchés et faites les toucher sur + et - d'une batterie...