Bonjour,
Après diagnostique je dois changer le boitier 2mcc5 par un boitier 2mcc6. Le boitier date de 2013.
Les télécommandes aussi je pense.
Est-ce les télécommandes vont...
Bonjour,
Je n'ai pas bien compris votre problème.
Pouvez-vous détailler pourquoi vous devez changer de boîtier, quel est le défaut rencontré ?
Un boîtier en solaire ne...
Bonjour,
Mon portail (Référence dans le titre) est installé depuis 5 ans sans aucun souci.
Cependant, ce matin, à la demande d'ouverture (Que ce soit avec la télécommande ou...
Bonjour,
Sur cet appareil, comme sur d'autres d'ailleurs, cela peut être un signe de panne qui se prépare.
Voir pour la garantie, mais au delà de 5 ans, j'ai des doutes...
Bonjour,
quand le portail termine son ouverture et arrive à la butée, un claquement se fait entendre (avant/arrière du portail sur lui même) . Je suis obligé de rappuyer sur la...
Bonjour,
A voir :
Il y a un jeu trop important entre le pignon et la crémaillère.
Le jeu doit être de 1 à 2 mm.
Le serrage des vis de la crémaillère n'est pas assez...
Bonjour,
Freevia 600, portail coulissant vitesse lente, flash ne fonctionne plus, cellules inopérantes.
Ferme et ouvre que en vitesse lente.
Pas de dur mécanique en manuel...
Bonjour,
Peut-être un petit coup de tonnerre dans le boîtier, ou bestioles qui ont mangé les pistes.
Voir la date d'achat pour garantie éventuelle.
Hors garantie...
Bonjour,
L'une de mes télécommandes Keytis NS2 ne fonctionne plus.
Je pensais à une pile HS. Or lorsque j'insère la pile (qu'elle soit neuve ou l'ancienne), le voyant rouge...
Bonjour,
Je possède un moteur Somfy Evolvia 600. Suite au passage en force d'un véhicule, une dent du pignon principal d'un des moteur a cassé. Je me souviens qu'il y a...
Bonjour,
Je viens d’installer mon moteur slidymoove 600 (BUS 2mcc6) pour mon portail coulissant et je bloque sur l’installation.
J’ai effectué la première étape qui est...
Bonjour,
Éloignez-vous de 1 m du boîtier.
Appuyez sur le bouton 1 de la télécommande.
Au moment de l'appui, un voyant vert ou jaune s'allume-t-il sur le boîtier ?
Bonjour,
Je dispose de 3 keygo associées à une motorisation Elixo 500 3S io.
Suite à la perte des configurations, j'ai réussi à reconfigurer 2 des 3 clés.
Mais des le...
Bonjour,
Si votre Elixo IO est sous garantie, voir avec votre vendeur/installateur.
Hors garantie, il peut probablement être réparé.
https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonjour,
J'ai un V500 qui commande la gache electrique 12V branchée sur L+L- de l platine de rue. Je voudrais qu'un digicode commande aussi le gache. Est ilpossible de...
A pierre,
Sur votre schéma, ça ne peut pas fonctionner !
Si votre Digicode fournit l'info de commande par contact sec, vous allez court-circuiter les bornes L- L+ et rien...
Bonjour,
J'ai un V500 qui commande la gache electrique 12V branchée sur L+L- de l platine de rue. Je voudrais qu'un digicode commande aussi le gache. Est ilpossible de...
Bonjour,
""Totalement impossible.....Une gâche ne peut pas être déclenchée par un contact sec puisque par définition technique elle est à mémoire stationnaire, ce qui est...