Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Durant cette année mon portail electrique avec moteur somfy extensia 500 se dessynchronise souvent (3 fois cette année dont 2 fois en moins d une semaine).
Après...
Bonjour,
En plus des questions de V-Rod,
Vous dites : ""Après ouverture, le portail ne se referme pas.et le feu clignotant n arrêté pas de clignoter (mise en défaut).""...
Bonjour,
Suite a des vents violents, la sangle de mon moteur est sectionné a une des extrémités.
Est ce possible de la remplacer, si celle ci existe en piece détachée...
Bonjour,
Suite a des vents violents, la sangle de mon moteur est sectionné a une des extrémités.
Est ce possible de la remplacer, si celle ci existe en piece détachée...
Pièce plastique !?...
Photo de cette pièce ?
Serait-ce la pièce objet de cette discussion ?
https://forum.somfy.fr/questions/2895474-noix-moteur-exavia-500
Cela dit...
Bonjour,
Suite a des vents violents, la sangle de mon moteur est sectionné a une des extrémités.
Est ce possible de la remplacer, si celle ci existe en piece détachée...
Bonjour,
La carte de commande de mon vieux système d'ouverture de garage KEAZY 5 ne fonctionne plus (plus de sortie 24V) .
Sur le site SOMFY elle n'est plus en vente.
Il y...
Bonjour,
Parfois, le transfo peut émettre quelques vibrations, rien de grave.
Sortez la carte, mettez la à plat.
Injectez 2/3 gouttes de Cyano à l'endroit des flèches...
Bonjour, j ai v200 rts en panne plus de son et plus d image sur mon écran les boutons et l écran sont bleu donc pas de problème d alimentation comment résoudre mon problème...
Bonjour,
Je possède un portail avec un moteur ELIXO 500 3S IO. Il arrive que le portail ne puisse s'ouvrir. Il se déplace de quelques centimes puis se bloque. Je suis suis...
Ce modèle d'appareil si garanti doit être traité par votre vendeur/installateur.
Arrive-t-il que l'afficheur soit éteint et n'affiche rien ?
Avez-vous remarqué des codes...
Bonjour,
Je possède un portail avec un moteur ELIXO 500 3S IO. Il arrive que le portail ne puisse s'ouvrir. Il se déplace de quelques centimes puis se bloque. Je suis suis...
Bonjour,
Je viens d'acheter un moteur de portail sliymoove 300 en remplacement de mon ancien. j'ai effectué l'auto apprentissage qui s'est bien passé, sauf que le portail s'est...
Il faut être certain que vous utilisez la bonne procédure pour faire la RAZ.
Avez-vous la notice ?
Parfois, il faut attendre un peu plus longtemps sur l'appui du bouton 2...
Bonjour,
Je viens d'acheter un moteur de portail sliymoove 300 en remplacement de mon ancien. j'ai effectué l'auto apprentissage qui s'est bien passé, sauf que le portail s'est...