Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Petite question avant de percer mon portail
J ai des doute sur le positionnement du bras
Avez-vous des conseils à me donner
Merci d avance
Merci,
Il semblerait qu'aucun moteur Somfy ne convienne.
Même l'Axovia Multipro standard n'autorise une cote A que de 350 mm.
Avec des bras spéciaux, la cote A peut être portée à...
Bonjour,
Petite question avant de percer mon portail
J ai des doute sur le positionnement du bras
Avez-vous des conseils à me donner
Merci d avance
Merci,
Le montage que vous envisagez est déconseillé voire impossible.
Et avec la faible distance du gond à la fixation sur le vantail, une poussée sur le battant arrachera le moteur.
Bonjour,
Ce n'est pas une installation recommandée.
Et pas forcément possible.
Cet "extérieur" est-il votre propriété ?
Montrez des photos du portail et l'environnement.
Bonjour,
Petite question avant de percer mon portail
J ai des doute sur le positionnement du bras
Avez-vous des conseils à me donner
Merci d avance
Merci,
Bonjour,
Il semblerait que voit soyez bien hors des cotes préconisées pour ce matériel ...
Est-ce bien un Lockyvia ?
Avez-vous utilisé la notice pour l'emplacement...
Bonjour,
Je voudrais commander une carte électronique pour le moteur de notre portail. Il est indiqué sur l étiquette boîtier bras RTS shift solaire, 5062367c.
Pouvez vous m...
Bonjour,
Avant de penser à remplacer, pouvez-vous décrire le problème que vous rencontrez ?
C'est peut-être tout simplement réparable.
Quel est l'âge de votre matériel...
Bonjour,
Quelle différence faîtes vous entre ces 2 motorisations ? Laquelle est plus récente ? plus fiable au niveau électronique ? etc etc C'est pour un portail coulissant...
Bonjour,
Possesseur d'un Slidymoove 600 installé en début d'année par mes soins sur un portail acier de 4m/250kg posé à plat, et dont j'étais très satisfait, je rencontre un...
Bonjour,
Regardez si la crémaillère n'est pas trop haute, mal fixée, ou si c'est le moteur qui bouge...
Montrez des photos de la crémaillère avec le pignon.
Bonjour,
Quelle différence faîtes vous entre ces 2 motorisations ? Laquelle est plus récente ? plus fiable au niveau électronique ? etc etc C'est pour un portail coulissant...
Bonjour,
deouis quelques temps l ouverure de fait mais pas les 2 vantaux en meme temps plutot l un et ensuite l'autre... de meme pour la fermetiure
De plus clignotant...
Bonjour,
C'est normal lorsque l'appareil est alimenté uniquement sur la batterie de secours.
L'alimentation secteur est en dérangement dans le boîtier électronique.
Ou...
Bonjour,
Je suis a peu près dans le même cas de figure que ce qui est décris dans le post suivant (au vu des photos, je pense que j'ai le même modèle que la personne qui a...