Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

exavia star ?

Bonjour, Je souhaiterais acheter un vérin Exavia star, mais mon portail s'ouvre vers l'extérieur. Est ce possible avec ce vérin.

Merci,

Marc F.
Marc F.

Marc F.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Ce n'est pas une installation recommandée.
    Et pas forcément possible.

    Cet "extérieur" est-il votre propriété ?

    Montrez des photos du portail et l'environnement.

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