Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Ma télécommande de store banne ne fonctionne plus. J'ai changé les piles et rien n'y fait. Pouvez-vous m'aider pour me dire ou je pourrais en trouver une autre svp...
Bonjour, suite a l installation la semaine derniere de mon slidy moove 600 les 3 télécommandés se déprogramment a tour de role.
D apres les différentes conversations que j ai...
Bonjour,
Quel modèle de télécommandes ?
Faites une RAZ totale, effacement des réglages et télécommandes.
Puis, associez au moins une télécommande et refaites une mise...
Bonjour,
Je suis a peu près dans le même cas de figure que ce qui est décris dans le post suivant (au vu des photos, je pense que j'ai le même modèle que la personne qui a...
C'est pas bon, dès que l'on modifie A ou B, le perçage des pattes de vantaux sont à retracer.
On ne peut pas faire le montage et les ajustements à l'envers.
D'abord A et B...
Bonjour,
Je suis a peu près dans le même cas de figure que ce qui est décris dans le post suivant (au vu des photos, je pense que j'ai le même modèle que la personne qui a...
Bonjour,
Mon moteur de portail n'arrive plus a ouvrir/fermer mon portail. Il semble (au bruit) avoir un problème d’engrènement moteur/portail.
Pour le moment je laisse mon...
Bonjour,
Quel conseil pour l'entretien de la batterie de secours afin qu'elle soit performante en cas de besoin ?
l'utiliser de temps en temps ?
Merci,
Cordialement
Bonjour,
Je suis a peu près dans le même cas de figure que ce qui est décris dans le post suivant (au vu des photos, je pense que j'ai le même modèle que la personne qui a...
Bonjour,
Il faut bien suivre la notice, avec les pattes en "E" comme votre installation et une cote A de 6/7 cm, la cote B doit être de 30 cm.
Avec une cote A de 5/6 cm...
Bonjour,
J'ai une armoire de portail AX 24 NS et des télécommandes Keygo avec une lumière rouge.
J'ai acheté une nouvelle télécommande Somfy 1870879 - Télécommande Keygo...
Bonjour,
Cette procédure est souvent difficile !
Je viens de réparer une carte AX24NS et j'ai le même souci, même avec une carte neuve.
Je mets de coté pour voir plus...