Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
sur le kit LOCKYVIA acheté récemment pour mon portail ; le contact à clef comporte 3 fils (une arrivée de départ - ouverture / fermeture) et sur votre kit proposé il...
Bonjour,
Comme le dit V-Rod, le fonctionnement du boîtier fonctionne en pas à pas.
Vous ne pouvez pas avec cette motorisation choisir ouverture ou fermeture.
Cette...
Bonjour,
j'ai une télécommande keytis NS2.
le bouton 1 commande mon portail Evolvia 400 pour portail extérieur.
le bouton 2 commande ma porte de garage (autre marque de...
Bonjour,
Je viens d'installer la motorisation à mon portail, c'est un Freevia line. J'ai un problème pour effectuer l'auto apprentissage: le moteur fonctionne, le voyant...
Bonjour,
j'ai une télécommande keytis NS2.
le bouton 1 commande mon portail Evolvia 400 pour portail extérieur.
le bouton 2 commande ma porte de garage (autre marque de...
Bonjour,
Je viens d'installer la motorisation à mon portail, c'est un Freevia line. J'ai un problème pour effectuer l'auto apprentissage: le moteur fonctionne, le voyant...
Bonjour,
Voici mon problème voyant statut clignote en rouge voyant ouverture automatique vert fixe et voyant vitesse vert fixe sur la batterie mais quand je débranche la...
Bonjour,
Voici mon problème voyant statut clignote en rouge voyant ouverture automatique vert fixe et voyant vitesse vert fixe sur la batterie mais quand je débranche la...
Bonjour
S'il est sous garantie, vous devez utiliser le service SAV de Somfy.
Vous pouvez le faire réparer hors garantie, à votre charge.
Pour cela, cliquez sur mon nom et...
Bonjour,
Après le montage de la motorisation sgs 201 , j’ai commencé par l’apprentissage mais j’ai eu un petit soucis , il a qu’une porte qui s’ouvre , la deuxième ne...