Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai installé un visiophone V500 et j'ai des souci de fonctionnement avec.
J'ai environ 40 mL de distance entre le moniteur et la caméra et je l'ai cablé en 0,75...
Bonjour
Il faut contrôler que vous ayez bien utilisé une vraie paire et non 2fils au hasard de 2 paires différentes.
Le câble SYT , blindé, AWG20, section de 0,9 mm2 doit...
Bonjour,
Au cours de l'ouverture, au moment où le moteur ralentit, dans 50% des cas, le portail s'immobilise comme s'il avait rencontré un obstacle. Ce qui est curieux, c'est...
Faites fonctionner le portail et retenez le à la main pour le stopper, le moteur s'arrête et voyez comment sont les voyants ?
Ces moteurs sont solides, une réparation...
Bonjour,
Au cours de l'ouverture, au moment où le moteur ralentit, dans 50% des cas, le portail s'immobilise comme s'il avait rencontré un obstacle. Ce qui est curieux, c'est...
Bonjour,
Je viens d'installer une motorisation Evolia star.
Visiblement les cellules ne fonctionnent pas.
J'ai verifié l'alignement et la lumière rouge est visible sur RX...
Bonjour,
Au cours de l'ouverture, au moment où le moteur ralentit, dans 50% des cas, le portail s'immobilise comme s'il avait rencontré un obstacle. Ce qui est curieux, c'est...
Bonjour,
La télécommande ferme la porte qui s'ouvre immédiatement pour s'arrêter en position ouverte/ En fait, elle fait faire un aller retour complet à la porte de garage...
Bonjour,
Bonjour , je viens de brancher un module Izimo sur un moteur filaire en mode interrupteur.
J'ai bien la main avec l'appli tahoma, par contre le retour d'information...
Bonjour,
J'ai installé un visiophone V500 et j'ai des souci de fonctionnement avec.
J'ai environ 40 mL de distance entre le moniteur et la caméra et je l'ai cablé en 0,75...
Bonjour
Dans des conditions de côtoyement de câbles, il est préférable d'utiliser un câble blindé.
AWG20 n'est pas un référence de qualité ou de type de câble, mais la...