Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, Pour poser la crémaillère sur mon portail alu il est préconisé des vis auto-foreuses tête hexagonales 6x32 mm. Mais je ne trouve que des 6x25 ou 6x40 MM. Laquelle...
Bonjour,
En quelle matière est l'endroit du portail où vous allez visser ?
Connaissez-vous les différentes épaisseurs à traverser, cadre, renfort ...
La longueur...
Bonjour,
j’ai un problème de fermeture de mon portail en effet lors de l’ouverture et la fermeture des deux ventaux ( position 1 ) tout se passe bien , mais quand je...
D'après les photos, pour moi, les équerres sont à l'envers, position E au lieu de e .
Pouvez-vous montrer des photos du disque réglé avec vos cotes A et B ?
Quelle est la...
Bonjour,
J aurais voulus avoir un renseignement .je souhaiterai motorisé mon portail battant alu
Il est fixe sur des poteaux alu de 15 cm donc c était pour savoir si les...
Bonjour,
Ce n'est pas possible, il faut une largeur de poteau d'au moins 25 à 30 cm.
Il faudra augmenter la largeur de fixation par une plaque rigide vers l'extérieur du...
Alors, utilisez les bornes NO/COM faites pour cela, et la commande portail sur le moniteur.
Pourquoi chercher des complications.
Effectivement, j'ai relu !
Si vous voulez...
Bonjour,
La sortie gâche est une tension brève, 2 secondes maxi.
Si pas utilisés, les bornes NO/COM sont un contact sec, bref également.
Que voulez-vous faire.
Bonjour,peut ont brancher un inter poussoir a l'intérieur du garage afin de ne pas utiliser la télecommande sur un somfy GDH 700.sur quel contact je doit le brancher? merci...
Bonjour,
Il y a une semaine j ai reçu mon SAV suite boîtier électronique qui ne marchait plus sur mon portail . Ce dernier marchait qu avec la batterie de secours et en 230v...
Bonjour,
Il ne faut pas hésiter à bénéficier d'une garantie, ce serait dommage, mais il y a des moments où on peut être exaspéré...
Pourriez-vous cliquer sur mon nom et me...