Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Motorisation EXAVIA.
Je souhaite poser les pattes vantail sur la traverse milieu du portail. Ces pattes seraient à 87 cm du sol, puis-je le faire. Sinon, quelle est...
Bonjour,
Toujours cette mauvaise manie de couper les photos !
On aurait bien aimé voir aussi les piliers .....
Votre portail est-il vendu comme motorisable ?
Bonjour,
Sur mon slidymoove 600 après remise à zéro je n'arrive pas a faire l'auto apprentissage: quand je démarre l'auto apprentissage le moteur ouvre le portail et quand le...
Bonjour,
J'ai un moteur EVOLVIA 400.
Suite à plusieurs interruptions de courant liées à des travaux ENEDIS, mon moteur ne fonctionne plus. Le code erreur est "Le moteur est...
Bonjour,j ai une moteur freevia 600 depuis environ une quinzaine d'années j'ai suivi le mode pour désactiver toutes les télécommande mais malheureusement le dernier voyant...
Décidément, quelqu'un doit apprendre à lire !!!
Oubliez la manipulation boîtier ON/OFF.
Débranchez la batterie et essayez les manips d'effacement.
Placez le haut de la...
Bonjour,
Le moteur du portail ne comporte pas l'étiquette "connecté with Somfy Tahoma". J'ai par contre la télécommande de la Tahoma V2 avec 5 boutons.
Lors de...
Bonjour,j ai une moteur freevia 600 depuis environ une quinzaine d'années j'ai suivi le mode pour désactiver toutes les télécommande mais malheureusement le dernier voyant...
Bonjour,
Le LS430 doit avoir un boîtier ON/OFF !
C'est un boitier avec 4 voyants.
Il faut appuyer au moins 7 secondes sur le poussoir vers la borne de connexion Antenne...
Bonjour, mon portail piloté par 2 moteurs AXOVIA multipro commandés par une box 3SRTS.Le moteur M2 de façon aléatoire ne s'arrête pas sur les butées de FC soit à la fermeture...
Bonjour, mon portail piloté par 2 moteurs AXOVIA multipro commandés par une box 3SRTS.Le moteur M2 de façon aléatoire ne s'arrête pas sur les butées de FC soit à la fermeture...
Bonjour,
Cette couronne n'est commercialisée nulle-part.
Je pourrais éventuellement réparer ce pignon, mais il faut être certain qu'il n'y ait pas d'autres casses...
Bonjour,
Je possède une motorisation Somfy Elixo 500 3S IO, achetée le 10 avril 2022. Depuis quelque temps, je rencontre un problème récurrent avec le code erreur E13, que...
Bonjour,
Rappelez-vous de ceci ! :
""Sur ce modèle, le circuit cellules sur la carte est souvent souillé par des déchets ou excrément de petits animaux, limaces, souris...
Bonjour,
J'ai un moteur somfy Dexxo Compact RTS quel moteur pour le remplacer vous me conseillé ? Et surtout facile pour la programmation. Merci d'avance de votre réponse...