Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour. L'ouverture et la fermeture de mon portail est saccadée dès qu'il y un peu de vent et le phénomène s'accentue au fil du temps . Il y a un jeu important qui augmente un...
Hum, j'aime bien les boîtiers ronds de raccordements électrique des moteurs, ça craint !...
Pareil pour les gaines annelées ouvertes en haut, les tubes doivent être plein de...
Bonjour. L'ouverture et la fermeture de mon portail est saccadée dès qu'il y un peu de vent et le phénomène s'accentue au fil du temps . Il y a un jeu important qui augmente un...
Merci pour les photos.
On ne distingue pas de jeu longitudinal sur les paliers en bouts.
Voyez vous du jeu longitudinal si vous manœuvrez les vantaux à la main et ouverts à...
Bonjour, mon portail piloté par 2 moteurs AXOVIA multipro commandés par une box 3SRTS.Le moteur M2 de façon aléatoire ne s'arrête pas sur les butées de FC soit à la fermeture...
La photo ne permet pas de comprendre le défaut !...
Pouvez-vous nettoyer et montrer ce qui est cassé ?
Montrez aussi le plateau alu avec ses deux petits pignons et le...
Bonjour,
J'ai depuis quelques temps un soucis avec les télécommandes de mon portail Elixo 500 io. Parfois cela fonctionne parfois non. J'ai évidemment changé les piles. Quand...
Bonjour. L'ouverture et la fermeture de mon portail est saccadée dès qu'il y un peu de vent et le phénomène s'accentue au fil du temps . Il y a un jeu important qui augmente un...
Bonjour, mon portail piloté par 2 moteurs AXOVIA multipro commandés par une box 3SRTS.Le moteur M2 de façon aléatoire ne s'arrête pas sur les butées de FC soit à la fermeture...
Bonjour,
J'ai effectué les réglages des moteurs puis de la lumière sur mon Exavia Star XL, tout fonctionnait bien. Puis j'ai branché un visiophone SCS Sentinel sur START 5-6...
Bonjour, je souhaiterai acheter des pastilles de couleur au centre des boutons Somfy Keygo IO car elles sont toutes abimees. Comment puis je faire ? Merci. Cordialement
Bonjour,
Actuellement en recherche d’une motorisation pour mon portail battant, je souhaite m’orienter vers l’Axovia Multipro 3S pour sa possibilité d’ouverture vers...
Bonjour,
Je crois que le Multipro est en cours de remplacement par un nouveau modèle.
Pour le poids moindre du portail, je pense que le bras coudé pour l'ouverture...