Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
Je viens de mettre en service mon portail asservi à un moteur Elixo Smart IO. Tout fonctionne parfaitement. Seule la largeur d'ouverture partielle est insuffisante...
Bonjour,
je viens de finir l'installation de l'exavia 500, mais lorsque que je branche les cellules et que je veux actionner la télécommande celui-ci reste en position ouvert...
Bonjour,
Il vaut mieux faire la mise en service sans les cellules branchées.
Pouvez-vous montrer des photos du câblage sur le boîtier électronique, nettes et pas trop près ?
Bonjour,
Les cellules de notre portail coulissant motorisé GO SLG7 ne fonctionnent plus. Je voudrais en acheter de nouvelles mais pour cela j'aurais aimé être sûres qu'elles...
Bonjour Mes moteurs EVOLVIA star de portail battant ne fonctionnent pas . L alimentation arrive au boitier electronique ,mais les témoins ne s allument pas .Ces moteurs sont...
bonjour à tous,
Je n'arrive pas à déterminer la côte B pour installer mon vérin.
Quand je prend le manuel d'installation il m indiqué en page 31 B=16cm Quand A=11 à 12 cm...
bonjour
j aimerais savoir si avec le Visiophone V500 IO pro je pourrai ouvrir mon portail qui a des moteurs somfy RTS.
mes moteurs ont une 12ene d années je pense qu il est...
Quel est l'âge du SC5 ?
Réessayez après avoir fait une RAZ du boîtier électronique,"" le voyant rouge doit clignoter par 2 fois "".
Reconnaissez les télécommandes et refaite...