Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
christine V.
A propos
bonjour je voudrais démonter mon alarme suite a un déménagement comment faire pour éviter le déclenchement de la sirène
Bonjour Christine,
Afin de vous donner les informations relatives à votre compte d'accès à distance, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre...
Il faut avoir préalablement mit votre sirène sur "pause" pour que son autoprotection soit desactionnée. Pour cela aller dans "liste des éléments" dans la page de gestion de...
Vous n'avez pas à vous excuser, le forum est fait pour ça. Seule la centrale s'arrête à l'aide de la télécommande. Pour les autres élément, il faut le s mettre sur "pause" en...