Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yann

Membre depuis le 27/12/2014

  • 3 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Sens rotation dexxo pro inversé

    Bonjour, Lors du reglage de mon moteur dexxo pro j'ai réalisé un Reset complet du moteur (appuie 7s sur la touche SET), Seulement au moment de régler les fin de course, il...
    Yann
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    Bonsoir Sylvain, Je n'y croyais pas car trop simple...puisque c'était écrit...et pourtant c'était ça! Merci beaucoup!!!
  • Réinitialisation moteur IO

    Bonjour, Pour ré-appairer une télécommande KLR200, je vais peut être devoir réinitialiser mes moteurs de volets en effectuant la double coupure. (coupez l'alimentation 2s, la...
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    Bonjour, je repond a ma question posé ci-dessus, Oui suite a cette manipulation il est necessaire de regler les fins de courses. Bonne journée a tous Je reecrit cet...
  • appairage KLR 200 et smoove io

    Bonjour, J'ai fais l’acquisition d'une télécommande KLR 200 que j'ai associé a mes volets (commandé par des télécommande Smoove IO) en appuyant 2s sur le bouton PROG derriere...
    Yann
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    Bonjour, a tous, Suite a mon probleme d'appairage de telecommande KLR200 avec mes volet IO, j'ai testé et validé la solution suivante: Il faut réinitialiser chaque volet un...
  • Réinitialisation moteur IO

    Bonjour, Pour ré-appairer une télécommande KLR200, je vais peut être devoir réinitialiser mes moteurs de volets en effectuant la double coupure. (coupez l'alimentation 2s, la...
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    Bonjour Robert, Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt, Ce sujet est la suite d'un autre sujet "appairage de télécommande KLR200". Lorsque je ferai cette manipulation, je...
  • appairage KLR 200 et smoove io

    Bonjour, J'ai fais l’acquisition d'une télécommande KLR 200 que j'ai associé a mes volets (commandé par des télécommande Smoove IO) en appuyant 2s sur le bouton PROG derriere...
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    Bonjour Robert, Merci de votre réponse, Mes commandes Smoove n'ont qu'une position. Le fait qu'une commande soit en 2 voies et l'autre en 1 voie, cela change quoi? Je pense...
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