Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lorsque je consulte la caméra Visidom ICM100 via Tahoma avec mon ordinateur, il y a un message d'erreur qui apparaît. Le dernier en date est :
"Une erreur s'est...
depuis environ 1 mois mes 2 cameras visidom OC 100 ne m'envoies plus de notifications lors de la détection de mouvement(les notifications sont bien activées dans les réglages...
Bonjour,
je pense que la mise à jour de la caméra est seulement la première étape.
il faut maintenant attendre la mise à jour de l'application Visidom / Tahoma pour avoir les...
depuis environ 1 mois mes 2 cameras visidom OC 100 ne m'envoies plus de notifications lors de la détection de mouvement(les notifications sont bien activées dans les réglages...
Bonsoir,
Merci pour ces informations.
j'attends donc avec impatience ces mises à jour pour que les notifications re-fonctionnent sous ios.
Bonne soirée
Bonjour,
Lorsque je consulte la caméra Visidom ICM100 via Tahoma avec mon ordinateur, il y a un message d'erreur qui apparaît. Le dernier en date est :
"Une erreur s'est...
Bonjour,
J'ai le même souci et malgré un reset normal ou un reset pour forcer la mise à jour du boîtier tahoma l'icône ! reste toujours.
Que faut il faire pour ne plus...
Sur l'iphone 6, cela n'a jamais fonctionné.
Sur mon Android, 1er jour tout marchait a part les email, et maintenant plus aucune notifications.
Les videos s enregistre bien...
Bonjour,
Malgré la mise à jour du 14 février les notifications Visidom sur iphone iOS 10 ne fonctionnent toujours pas.
Quel dommage.... à quand une mise à jour qui...
J'ai installé le portail et la motorisation Axovia Multi Pro 3S Pack Confort io.
Tout c'est bien déroulé, la documentation très complète m'a permis de configurer sans problème...
Bonjour,
Pour la position des bras, je n'ai pas eu le choix car les renforts, sur le portail, sont sur la barre inférieure. Il n'y a pas de barre au centre pour fixer les...
Bonjour,
je souhaite ajouter un contat à clef sur ma motorisation Axovia io.
Pour cela, avant de commander la référence 1841028, je voudrais m'assurer de sa compatibilité...
Bonjour Richy,
la référence est : Axovia Multi Pro 3S Pack Confort io
les bornes possibles de raccordement sont 30,31 et 32:
30-31 : ouverture totale
31-32 : ouverture...
Bonjour,
j'ai installé 2 boutons smoove sensitif io avec un recepteur de lumiére avec variation (réf 1822420 ). Je n'arrive pas à régler correctement l'intensité lumieuse...
Bonjour,
j'ai installé 2 boutons smoove sensitif io avec un recepteur de lumiére avec variation (réf 1822420 ). Je n'arrive pas à régler correctement l'intensité lumieuse...
Je suis bien d'accord avec vous.
le récepteur de lumière somfy génére le 0-10V en fonction du bouton Smoove sensitif.
0V le spot est éteind
10 V le spot est allumé à 100%
5...
Bonjour,
j'ai installé 2 boutons smoove sensitif io avec un recepteur de lumiére avec variation (réf 1822420 ). Je n'arrive pas à régler correctement l'intensité lumieuse...
oui exact, j'ai un autre boitier derrière le recepteur de lumière, il prend effectivement le signal 0-10V
La variation marche bien sur mes spots, mais la plage de réglage est...